¿Cómo hacer crecer tu comunidad online?

Generar una comunidad online es el resultado de un trabajo que toma tiepo y esfuerzo. No solo es crear una comunidad, hay que hacer crecerla y fidelizarla. Te mostramos 4 tips de como hacerlo:

 Buscarlos poniéndote en sus zapatos
Para entenderlos debes pensar como ellos. Saber qué quieren de tu marca, qué esperan y por qué te seguirían. Obviamente debes definir cuál es tu público objetivo. A ellos debes investigarlos, estar atentos a sus cambios y adaptarte a ellos.

Atrae a tus usuarios con un correcto mensaje
Ahora que ya sabes qué es lo que esperan de tu marca será fácil crear una estrategia y el tono de tu comunicación. No te olvides de darle lo que quiere, lo que necesita. Entrégales valor! Y siempre usa los distintos medio que te ofrece Internet para llevarlos a tu Sitio Web y de preferencia, a tu Blog. Sigue leyendo

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¿Qué es la analítica web?

La analítica web es una actividad que consiste en recopilar toda la información que proporcionan los usuarios al interactuar con nuestro sitio web para que posteriormente podamos analizar estos datos y convertirlos en información con la finalidad de mejorar la experiencia de nuestros usuarios en el sitio web.

Para obtener la información de los usuarios en nuestro sitio web existen muchas herramientas gratuitas y pagadas, siendo la más conocida (y muy completa) Google Analytics. Lo único que tienes que hacer es registrarte en esta herramienta y obtendrás un código de Javascript; este código se debrá incrustar en cada una de las páginas (secciones) de tu sitio web y Google comenzará a coger la data y podrá mostrarte los resultados de las estadísticas.

Una vez que ya tienes estadísticas deberás evaluar los siguientes puntos:

  • Visitas
  • Visitantes únicos
  • Páginas (secciones) visitadas
  • Tasa de rebote (visitantes que solo abren una página o sección)
  • Tiempo de navegación Sigue leyendo

¿Sabes cómo dar una buena impresión a tus clientes por e-mail?

El correo electrónico es una herramienta muy útil a la hora de fomentar las relaciones con los consumidores, pero los anunciantes tienen que buscar la manera de conseguir más personalización y menos spam.

El 75% de los adultos sienten rencor hacia las marcas que les bombardean con emails al mismo tiempo que un 71% considera que los emails no deseados son responsables de su rechazo.

Pero hay más cosas que molestan a los consumidores. Un 50% de los consumidores odia que escriban mal su nombre y un 40% que confundan su género. Además, un 40% de los encuestados reconoció que no compartiría información personal con una marca para recibir emails más personalizados, un porcentaje que se eleva hasta el 49% cuando se trata de adultos mayores de 55 años.

Y, a pesar de todo, hay un 28% de consumidores que afirma estar dispuesto a dar su nombre, el 37% a dar su edad y el 38% a decir su género a las marcas a cambio de mensajes más relevantes y efectivos. De hecho, hay un 8% que estaría dispuesto incluso a compartir con una marca su talla de ropa interior. Sigue leyendo

¿Te gustaría iniciar un negocio por internet? Aquí te damos ideas…

Mucha gente hoy en día se siente atraída hacia los negocios en la red o negocios en Internet, ya que las oportunidades que la web ofrece son prácticamente ilimitadas y han permitido la creación de grandes empresas en los últimos 20 años como nunca antes se habían visto.

Y es que es un hecho que las nuevas ideas en la red son muy bien pagadas y si de paso pegas con una buena estrategia de marketing entonces podrías ser el próximo millonario en disfrutar de la magia de los negocios online.

1. Diseño de páginas web:  actualmente, negocios, instituciones del estado y organizaciones en general desean tener presencia en Internet. Puedes dedicarte al montaje de sitios web y su mantenimiento, lo cual puede representar un ingreso importante si lo haces profesionalmente. Además, si el diseño gráfico es tu fuerte, puedes explotarlo perfectamente desde esta línea de negocios.

2. Compra, venta y reventa de dominios: los dominios son los nombres de los sitios en Internet los cuales puedes adquirir por una módica cantidad, con algún proveedor de los cientos que existen. El negocio consiste en la compra de dominios interesantes, creativos y novedosos que alguien mas en la web pueda desear y que estaría dispuesto a comprar por un valor mas alto.

3. Crea un blog y monetízalo: los blogs son uno de los medios de comunicación más importantes hoy en día cuyo impacto está creciendo cada vez más. Si te gusta escribir y tienes habilidades para redacción, podrías considerar la creación de un blog que una vez posicionado puedes monetizarlo vendiendo espacios de publicidad.

4. Venta de artículos en tiendas de subasta online: Existen miles de personas que han construido lucrativos negocios alrededor de estas empresas de subastas web. La idea básica se puede explotar desde dos lados. Ya sea conseguir artículos a buen precio que puedas comercializar en subastas online tipo Ebay o bien comprar en subastas artículos en ofertas en las subastas y comercializarlos en tu vecindario obteniendo así una buena utilidad.

5. Asesor de posicionamiento y SEO: Una idea de negocios interesante aunque requiere un mayor nivel de conocimiento técnico es la asesoría para empresas y organizaciones que desean posicionar más efectivamente sus sitios. Esta serie de técnicas se denomina SEO (Serch Engine Optimization) y se trabaja como una consultoría en la cual analizas un sitio web y ofreces al contratante una propuesta de acciones para optimizarlo y mejorar su posicionamiento obteniendo así ventajas en cuanto a visitas diarias. Incluso hay quienes se dedican exclusivamente a esto desde sus propios sitios web.

6. Instálate una tienda en línea: las tiendas en línea son cada vez más comunes y cuando son acompañadas de una buena estrategia de promoción y mercadeo pueden representar excelentes ingresos. El primer paso es determinar una línea o líneas de productos a comercializar para montar tu tienda y ofrecerlos totalmente online. Puedes ver nuestro post relacionado con vender por Internet. Otra variante de este negocio es hacer una web de intermediarios donde las personas compran y venden en tu web y a cambio tu cobras una comisión. Desde luego la logística de estos negocios debe ser planeada cuidadosamente para asegurar una excelente experiencia los compradores y vendedores.

7. Imparte cursos de uso de Internet: si quieres explotar de forma sencilla tus conocimientos sobre el Internet, puedes hacerlo ofreciendo cursos personalizados a las personas que desean aprender desde cero. El contenido del curso debería incluir temas como: navegación web, correo electrónico y mensajería. Puedes cobrarlo por horas y ofrecerlo en tu casa o bien a domicilio.

8. Crea directorios web temáticos: esta idea consiste en crear en internet directorios web enfocados a temas específicos como: colegios, restaurantes, diversión y entretenimiento, computadoras, etc. Puedes comercializar la pertenencia al directorio y además publicidad complementaria en la página de los mismos.

¿Por qué necesitamos estrategias digitales?

¿Por qué quieren crear aplicaciones móviles? Después de una larga pausa, las respuesta que escucho es “porque todo el mundo lo está haciendo”.

Este escenario se repite constantemente es salones de conferencias y reuniones empresariales.El número de empresas incursionando en el mundo de aplicaciones móvil (Iphone, BlackBerry, Ipad, etc) esta incrementado rápidamente debido a los nuevos dispositivos, el avance tecnológico del hardware y el aumento de ancho de banda de las redes. A pesar de aplaudir las ganas de incursionar en un mundo tan prometedor como móvil, creo que la mayoría de las empresas están tomando sus primeros pasos por el borde de un abismo sin pensar en una estrategia formal o sin tener un plan sólido.

Móvil no debe ser considerado solo otro sector donde empresas deben estar presentes porque es la tendencia del mercado. Al contrario, móvil brinda otro canal de interacción entre los clientes (usuarios) y la empresa. Es simplemente otro canal que debe añadirse estratégicamente al ecosistema de canales que facilitan la interacción con los usuarios.

¿Qué hacemos?

  • Empresas deben crear una estrategia digital. Hace algunos años la estrategia digital solamente significaba crear la estrategia de la página web. Esos días han quedado en el pasado. Tanto como en el web, las empresas deben determinar qué tipo de información e interacción con el usuario es requerida para comunicar y alcanzar las metas del brand de la empresa y al mismo tiempo satisfacer las necesidades de los usuarios
  • La estrategia debe tomar en cuenta como las aplicaciones móviles van a formar parte del ecosistema de aplicaciones de la empresa. Debemos recordar que estamos añadiendo otro canal de interacción con los usuarios que debe trabajar en armonía con las otras aplicaciones y entidades (web, retail, etc)
  • Crear un roadmap basado en la estrategia digital que nos llevara a alcanzar la visión

¿Qué ganamos con una estrategia digital?

  • Nos facilita determinar dónde invertir recursos y dinero más efectivamente dependiendo de las prioridades determinadas en la estrategia
  • Evita invertir dinero en funcionalidad o proyectos que no son necesarios de acuerdo a los objetivos que la empresa quiere alcanzar

Tenemos que salir de este círculo vicioso de crear aplicaciones móviles simplemente por qué es la moda y sentimos que “estamos pasando de moda”. La próxima vez que entres en una reunión para discutir como atacar el mercado móvil, mi recomendación es iniciar la reunión con una simple pregunta. ¿Por qué estamos incursionando en el mundo móvil? Espero que no haya un silencio en el cuarto.