“Selfies”, GIFs y mucho voyerismo, ¿es la estrategia de Calvin Klein el futuro publicitario?

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El gusto por las redes sociales, demuestra en realidad el creciente sentimiento social de placer voyerista. Adentrarnos en otras vidas y ser partícipes de ellas sin que el observado sea consciente (aunque entre en nuestro juego compartiendo su vida a través de imágenes y pensamientos) está cambiando la manera de expresarnos, comunicarnos, y en última instancia también la forma de hacer publicidad.

Los anunciantes son conscientes del nuevo gusto por lo “íntimo” de la sociedad 2.0, y por ello marcas como Calvin Klein no han dudado en sumarse al pulso del tiempo creando campañas afines a esta nueva tendencia tanto en estética, como en formatos y medios.

La cuenta en la plataforma de microblogging Tumblr de la marca de moda Calvin Klein, cosecha un éxito tras otro, sobre todo gracias al uso de Gifs, un formato que abre la puerta a la incorrección política y al contenido demasiado explícito para ser mostrado en los formatos convencionales.

Por otro lado, para promocionar su fragancia CK One a principios de verano, la marca norteamericana apostó por un arriesgado y explícito spot en el que se mostraba mucha fiesta y carne en un continuo formato ‘selfie’, creando así un vídeo de aspecto casero que deja  al espectador adentrarse en la vida de los modelos.

La publicidad se encuentra en búsqueda de nuevas formas; y las innovaciones y transformaciones que se están viviendo actualmente están ayudando mucho en este cometido, no sólo por las posibilidades técnicas y digitales, también por los cambios en la mentalidad de la sociedad, cada vez más abierta e interesada en la creatividad e innovación.

4 razones por las que Beats es el sueño hecho realidad de todo “marketero”

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En la última Copa Mundial de Fútbol de Brasil vimos muchas historias relacionadas con las marcas, y Beats también formó parte de este Mundial. Beats es una marca que conocemos principalmente porque la usan multitud de atletas, celebridades y músicos de todo el mundo. Beats fue prohibida en la Copa Mundial porque el patrocinador oficial del evento era Sony y éstos sabían que muchos de los deportistas que iban a participar están patrocinados por Beats.

Pero Beats jugó 4 cartas, y ganó la mano a todos. A continuación le explicamo el porqué del genio “marketero” de Beats:

  • Autenticidad

Beats fue prohibida en Mundial, por lo que, simplemente por eso, ya estuvo en la cabeza de todos. Sony era el patrocinador oficial y obligó a la FIFA a prohibir a Beats y, además, mandó cascos a todos los equipos.Beats contaba con que era una marca que, aparte de ser una marca que patrocina a deportistas, también es una marca querida, y muchos de sus usuarios utilizan Beats porque les gusta la marca y les gusta el producto que ésta ofrece.

  • La emboscada 

Beats utilizó el marketing de emboscada tanto en la Copa Mundial como en las Olimpiadas de Londres, lanzando una campaña enfocada en esos eventos sin ser uno de los patrocinadores oficiales (como el anuncio de Nike para el mundial). Lanzó la campaña “Game before the game” días antes del comienzo del Mundial y consiguió más de 23 millones de visitas. En 2012, mandó unos cascos a cada atleta participante en las Olimpiadas de Londres aunque no fuera un patrocinador oficial del evento y gracias a ello atletas de todo el mundo llevaron los cascos en la ceremonia de inauguración. Hay que ser creativo para alcanzar al público que no te dejan alcanzar los patrocinadores de la competencia.

  • Valentía

La valentía es uno de los principales valores de Beats, y ser fiel a uno mismo. “La verdad es el principio de nuestra marca, desde los deportes a la música, todo está basado en la verdad. La diferencia entre nosotros y otras marcas es que nosotros tenemos verdadera pasión por decir la verdad, incluso si no es algo que los demás quieran oír. Nuestra marca la vive, y queremos ser conocidos como unos valientes”, ha dicho Omar Johnson, vicepresidente de marketing global.

Beats puede ser denunciada por infringir leyes de patrocinio, pero se han arriesgado en sus campañas y se han convertido en unos rebeldes simplemente por seguir sus valores y sus principios. La estrategia se basa en los valores de la marca y hay que ser fiel a ellos.

  • Emotividad

La emotividad es otro de los puntos de las estrategias de Beats, como se pudo ver en sus campañas de “Hear what you want” (el anuncio de Cesc Fàbregas dio mucho que hablar en su día), en la que diferentes deportistas usan los cascos para evadirse de las cosas que no quieren escuchar. Evadirnos de lo que no nos gusta, seamos deportistas o no. La emotividad es un pilar muy importante en la publicidad y Beats, en esta campaña, supo explicarlo muy bien.

¿De dónde vienen los nombres de las marcas más conocidas?

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Cada día vemos el nombre de millones de marcas y nos sabemos de memoria su apariencia, lo que hacen y a muchas las seguimos en las redes sociales. Pero lo cierto es que las conocemos menos de lo que pensábamos porque de mucha de ella son sabemos el origen del nombre. Por eso, vamos a revelar por qué algunas se llaman así.

El misterio de los nombres de las marcas pronto va a dejar de serlo.

  1. Nike

En la mitología griega, Niké o Nice era la diosa de la victoria, algo que encaja muy bien con el espíritu deportista y competitivo de la empresa.

  1. Skype

El concepto original era el de sky-peer-to-peer, que mutó a Skyper, que pasó a ser Skype.

  1. Adidas

Su fundador Adolf (Adi) Dassler le dio las tres primeras letras de su nombre acortado y para completarlo sumó las tres primeras de su apellido.

  1. Amazon

Jeff Bezos quería un nombre para su empresa que empezara por “A” para que apareciera en los primeros puestos en orden alfabético. Empezó a buscar en el diccionario y vio el nombre del río más grande del mundo, al igual que esperaba que fuera su compañía.

  1. Intel

Poco misterio: son las primeras letras de Integrated Electronics.

  1. Coca-Cola

Deriva de las hojas de coca y de la nuez de cola que le dan el sabor.

  1. IKEA

Viene de la primera letra del nombre, apellido y lugar de nacimiento de su fundador: Ingvar Kamprad, que remanece de Elmtaryd Agunnaryd.

  1. LEGO

Es una combinación del danés “Leg Godt”, que significa “juega bien”. También “lego” se traduce como “juntar” en latín, pero la compañía dice que eso es tan solo una coincidencia.

  1. Pepsi

Llamada así por la enzima digestiva pepsin.

     10. Starbucks

La inspiración viene de la novela de Herman Meville, Moby Dick. Uno de sus personajes se llama Starbuck.

De lo intangible a lo tangible: La evolución de las compras en los consumidores online

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Una de las razones por las que el ecommerce está acabando con el comercio tradicional en algunas categorías es que la forma de consumir ciertos productos ha cambiado de lo tangible a lo electrónico. Primero pasó con la música, luego con las películas y ahora está pasando con los libros. Los productos dejan de ser físicos para convertirse en un archivo electrónico.

No es que no hayan existido intentos para que la compra de productos electrónicos se desarrollase en espacios físicos. En el verano del año pasado, por poner un ejemplo cercano, la Confederación Española de Gremios y Asociaciones de Libreros anunciaba que acababa de firmar un acuerdo con Tagus, el ecosistema del libro electrónico de Casa del Libro, para que los libreros de toda la vida pudiesen vender ebooks en sus librerías. Funcionarían como un punto de venta tradicional, con las recomendaciones del librero de siempre, pero se compraría de forma poco tradicional, mediante tarjetas de descarga que serían la llave para hacerse con esos productos.

Barnes & Noble, el gigante de las cadenas de librerías estadounidenses (y posiblemente uno de los más grandes del mundo), incluyó en sus tiendas físicas puntos de dinamización de Nook, su plataforma de ebooks, y la apuesta no salió todo lo bien que querían. Por dar, llegaron hasta a dar    ebooks gratis a quienes fuesen con su e-reader a las tiendas. A pesar de que las tiendas físicas de Barnes & Noble son una plataforma para vender ebooks, con una tecnología que permite ir a ellas y comprar libros electrónicos, para muchos todo el entorno ebook está canibalizando la marca y la cadena de librerías ha creado a su enemigo, no ha conseguido que cubra lo que pierde por la menor venta de libros de papel y sobre todo lo ha metido en casa.

Todos estos intentos por cubrir en tienda física lo que la venta electrónica está haciendo perder por culpa de las versiones electrónicas puede que hayan estado, desde un primer momento, condenados. Un estudio de Nielsen sobre ecommerce permite concluir que los usuarios están más que abiertos a comprar productos como ebooks en las tiendas online y posiblemente escasamente receptivos a hacerlo offline. De hecho, la intención de compra de estos productos es muy similar a la de compra real: un 35% de los consumidores navega para ver ebooks y un 34% acaba comprándolos.

 Pero no son solo los ebooks ni lo intangible

Aunque el éxito del ecommerce no está – y no estará – limitado solo a categorías como estas. Efectivamente, desde el principio de los tiempos, lo que más se ha comprado en internet son productos o más bien servicios que no implican diferencia entre tienda o red y en los que la red hace las cosas más sencillas.

Pensemos, por ejemplo, en los viajes. Comprar un billete de avión a través de internet es mucho más sencillo que ir a una agencia de viajes para ello. De hecho, todo lo relacionado con la industria del turismo (billetes de avión, reservas de hotel, etc) es lo que ocupa los primeros puestos de las ventas online y es el punto de entrada de muchos consumidores en el ecommerce. Según el último estudio de intención de compra online de Nielsen, los consumidores seguirán comprando – bastante – estos servicios en la red. Un 44% de los compradores se hará con servicios de viaje en internet, una cifra que supera incluso a quienes navegarán buscando información (un 42%).

También las entradas para eventos y espectáculos se mantendrán altas en la lista de cosas a comprar online. Un 41% comprará estos servicios en internet, aunque solo un 38% navegará para conseguir información para ellos.

Pero lo más interesante de estas cifras, es que los consumidores están más abiertos a comprar otras cosas en internet. De entrada, los usuarios están más que dispuestos a lanzarse al ecommerce. Según los datos de Nielsen, la intención de compra online se ha multiplicado por dos en 12 de las 22 categorías en las que dividen el mercado. Y sí, la ropa tiene una intención de compra del 48% y los zapatos del 42% (productos habituales para comprar en la red) pero no son los únicos que consiguen buenos resultados.

Los compradores están cada vez más dispuestos a comprar también otras cosas en internet, las cosas que hasta ahora seguían dejando en las tiendas offline. Los productos para cuidado infantil (todos esos productos para bebé como pueden ser pañales o similares) han crecido un 12% en intención de compra online, pasando del 8% al 20 en solo tres años. Las bebidas alcohólicas también han subido: el 8% que estaba dispuesto a comprarlas online en 2011 se ha convertido en un 17% en 2014. Y lo mismo ocurre en productos para mascotas, donde se ha pasado de una intención de compra del 9 a una del 21%.

Hacer la compra, tal y como entendemos la que hacemos al ir al supermercado, no ha crecido con un ratio tan prodigioso, aunque el 27% de los encuestados por Nielsen ya tiene intención de comprar productos frescos online. Esta cifra es debida, sobre todo, a la facilidad con la que los millennials se dejan llevar por los supermercados online.

No tiene que ser el final de la tienda offline

¿Están por tanto las tiendas tradicionales condenadas a desaparecer? Las tiendas de toda la vida aún pueden hacer muchas cosas para mantenerse. Pueden aprovechar las bondades de la economía del long tail para buscar intereses de nicho y aprovecharse de ellos. Pueden convertirse en escaparates de la compra online. O pueden hacer de su atención de siempre el elemento diferencial.

Aunque hagan lo que hagan, la verdad es que internet es un competidor cada día más poderoso y sobre todo cada día más presente. Quedarse al margen de los avatares de la red es prácticamente imposible.

By Raquel C. Pico