La publicidad crossmedia es una auténtica golosina para el consumidor (y para su cerebro)

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En el universo digital el consumidor es veleidoso por naturaleza y le gusta picar de flor en flor. El consumidor nacido al calor de la nueva era digital es crossmedia y por eso la publicidad se está agenciando también cada vez más este adjetivo calificativo. Pero, ¿es realmente eficaz la publicidad crossmedia? Parece que sí. Así lo concluye al menos un estudio de neuromarketing presentado en el marco de la feria de marketing digital dmexco por el gigante alemán de internet Tomorrow Focus.

En este informe Tomorrow Focus pone bajo la lupa la eficacia de una campaña para la marca ficticia de agua mineral Benini lanzada simultáneamente en dispositivos desktop, smartphones y tablets.

De acuerdo con el informe, desarrollado mediante electroencefalogramas y la técnica del eye tracking, en una campaña crossmedia el usuario tienen contacto visual tres veces con el anuncio. En cambio, en una campaña emplazada en un único soporte online, hay un máximo de dos contactos visuales.

La publicidad crossmedia es no sólo un poderoso imán para los ojos del usuario sino también para su capacidad de atención. De media el usuario se detiene más tiempo en la publicidad cuando se desarrolla en varios soportes online simultáneamente que cuando se cuelga del brazo de un único soporte.

En cuanto a las emociones que la publicidad crossmedia despierta en el espectador, sentimientos positivos como la curiosidad, el interés y la atención son los predominantes en este tipo de acciones publicitarias.

Desde el punto de vista de la activación de la atención del usuario, la publicidad crossmedia está 21 puntos por encima de la media y tiene muchísimo potencial para echar anclas en su memoria. Las 48 personas que participaron en el estudio desconocían por completo la marca Benini antes de la investigación. Tras la campaña, 11 de ellas fueron capaces de reconocerla con exactitud.

 

By Marketing Directo

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Los hashtags prohibidos de Instagram

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Si eres fanático de Instagram, probablemente ya te hayas percatado de que hay ciertos hashtags que están prohibidos en su plataforma. Recordemos que estos hashtags son las etiquetas antecedidas por el símbolo de “#” y son utilizados para que otros usuarios puedan encontrar con tus publicaciones o seguir ciertos temas y conversaciones, incluso si no te siguen, por lo mismo, ya te imaginarás que hay gente (al igual que en Twitter, y recientemente en Facebook) que no les ha estado dando el uso apropiado.

De ahí que la red social haya decidido bloquear de manera definitiva algunos términos en concreto, de manera que podrías utilizarlos, pero no tendrá ningún sentido porque no funcionan, el hashtag simplemente no arroja ningún resultado.

La razón es simple. Esta plataforma ha establecido reglas muy estrictas en cuanto a contenido pornográfico y obsceno se refiere, de manera que este tipo de acciones que bloquean imágenes con contenido “sucio” mantienen a Instagram al margen de las reglas establecidas por Apple (para poder estar en su tienda de aplicaciones).

¿No habías escuchado de ellos? Posiblemente varios de ellos son muy evidentes, tal es el caso de #sex, hashtag bloqueado de manera definitiva para evitar la propagación de contenido erótico que pueda convertir a esta aplicación de fotografía en un Tumblr, plataforma cuya popularidad ha recaído en gran parte en la pornografía que circula diariamente.

De esta etiqueta se derivan varias que tienen que ver de manera muy cercana con fotografías de índole sexual como #fetish, sólo por dar un ejemplo. Lo curioso es que los desarrolladores se hayan enfocado exclusivamente en el idioma inglés para este tipo de bloqueos, ya que en otros idiomas, estas etiquetas funcionan con normalidad.

Otro ejemplo de esta categoría es #kikmeboys y #kikmenow, etiqueta que en otras redes sociales ha sido utilizada por sexo servidoras para anunciar sus servicios a través de la plataforma.

Luego entramos a terrenos no tan evidentes, ya que Instagram ha puesto atención en evitar la propagación de todo tipo de contenido e imágenes que pudieran ser causa de un conflicto de causa mayor, uno de los ejemplos más claros es #WhitePower (#PoderBlanco), etiqueta bloqueada para evitar a toda costa temas de racismo y discriminación. Instagram no puede como tal cerrar una cuenta que promueva el racismo ni cualquier otra ideología, de ahí que tenga que recurrir a este tipo de acciones para que al menos estos perfiles no se hagan virales.

Otros hashtags que podrían parecer inofensivos son #Popular, #Photography o #PopularPage, estos términos generalmente no están relacionados con contenido ofensivo, pero han decidido ocultarlos para que la gente no los use como herramientas para construir falsas audiencias masivas.

Otras etiquetas de las que aún no nos explicamos por qué han sido eliminadas son #iPhone y #iPhone4S, ya que de igual manera, puedes usarlos, pero no tiene sentido alguno ya que no te redirige a ninguna base de datos. Curiosamente el hashtag #iPhone5 funciona a la perfección.

Estos son sólo algunos de los términos que Instagram ha bloqueado para evitar que por medio de búsquedas se le dé un uso indebido y así convertirse en una aplicación con mala reputación.

By Carlos Peña

“Selfies”, GIFs y mucho voyerismo, ¿es la estrategia de Calvin Klein el futuro publicitario?

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El gusto por las redes sociales, demuestra en realidad el creciente sentimiento social de placer voyerista. Adentrarnos en otras vidas y ser partícipes de ellas sin que el observado sea consciente (aunque entre en nuestro juego compartiendo su vida a través de imágenes y pensamientos) está cambiando la manera de expresarnos, comunicarnos, y en última instancia también la forma de hacer publicidad.

Los anunciantes son conscientes del nuevo gusto por lo “íntimo” de la sociedad 2.0, y por ello marcas como Calvin Klein no han dudado en sumarse al pulso del tiempo creando campañas afines a esta nueva tendencia tanto en estética, como en formatos y medios.

La cuenta en la plataforma de microblogging Tumblr de la marca de moda Calvin Klein, cosecha un éxito tras otro, sobre todo gracias al uso de Gifs, un formato que abre la puerta a la incorrección política y al contenido demasiado explícito para ser mostrado en los formatos convencionales.

Por otro lado, para promocionar su fragancia CK One a principios de verano, la marca norteamericana apostó por un arriesgado y explícito spot en el que se mostraba mucha fiesta y carne en un continuo formato ‘selfie’, creando así un vídeo de aspecto casero que deja  al espectador adentrarse en la vida de los modelos.

La publicidad se encuentra en búsqueda de nuevas formas; y las innovaciones y transformaciones que se están viviendo actualmente están ayudando mucho en este cometido, no sólo por las posibilidades técnicas y digitales, también por los cambios en la mentalidad de la sociedad, cada vez más abierta e interesada en la creatividad e innovación.

El Márketing Ecológico

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También conocido como comercio ecológico, eco-marketing, marketing verde o marketing medio ambiental; es una estrategia comercial que las empresas adoptan, para comercializar productos de tipo ecológico.

Se trata de un tema mas bien reciente por lo que el conocimiento sobre cuestiones ecológicas no es aún muy extendido, de hecho la la actitud  de los consumidores es aún limitada y por ello la comercialización de los llamados ecoproductos todavía no se ha extendido.

Los tipos de marketing ecológico:

– Perspectiva social: se visualiza al marketing como un conjunto de actividades que buscan incentivar a la sociedad en el tema de la ecología para cambiar sus hábitos de consumo en beneficio del medio ambiente.

-Perspectiva empresarial: consiste en comercializar productos ecológicos, o de menor impacto a la ecología, trata de satisfacer las necesidades del cliente causando el menor daño al medio ambiente.

-El consumidor verde o ecológico: se puede definir como aquel consumidor que manifiesta su preocupación por el medio ambiente y busca productos que provoquen el menor impacto sobre el mismo.

El marketing ecológico cumple tres importantes funciones:

1- La educación medioambiental de los consumidores.

2- La penetración en el marketing-mix (mezcla comercial) con el fin de incluir el tema medioambiental en el tema general del marketing comercial.

3- Estimular la cultura organizativa que busca mejorar continuamente el entorno medioambiental de la empresa y de los trabajadores.