4 razones por las que Beats es el sueño hecho realidad de todo “marketero”

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En la última Copa Mundial de Fútbol de Brasil vimos muchas historias relacionadas con las marcas, y Beats también formó parte de este Mundial. Beats es una marca que conocemos principalmente porque la usan multitud de atletas, celebridades y músicos de todo el mundo. Beats fue prohibida en la Copa Mundial porque el patrocinador oficial del evento era Sony y éstos sabían que muchos de los deportistas que iban a participar están patrocinados por Beats.

Pero Beats jugó 4 cartas, y ganó la mano a todos. A continuación le explicamo el porqué del genio “marketero” de Beats:

  • Autenticidad

Beats fue prohibida en Mundial, por lo que, simplemente por eso, ya estuvo en la cabeza de todos. Sony era el patrocinador oficial y obligó a la FIFA a prohibir a Beats y, además, mandó cascos a todos los equipos.Beats contaba con que era una marca que, aparte de ser una marca que patrocina a deportistas, también es una marca querida, y muchos de sus usuarios utilizan Beats porque les gusta la marca y les gusta el producto que ésta ofrece.

  • La emboscada 

Beats utilizó el marketing de emboscada tanto en la Copa Mundial como en las Olimpiadas de Londres, lanzando una campaña enfocada en esos eventos sin ser uno de los patrocinadores oficiales (como el anuncio de Nike para el mundial). Lanzó la campaña “Game before the game” días antes del comienzo del Mundial y consiguió más de 23 millones de visitas. En 2012, mandó unos cascos a cada atleta participante en las Olimpiadas de Londres aunque no fuera un patrocinador oficial del evento y gracias a ello atletas de todo el mundo llevaron los cascos en la ceremonia de inauguración. Hay que ser creativo para alcanzar al público que no te dejan alcanzar los patrocinadores de la competencia.

  • Valentía

La valentía es uno de los principales valores de Beats, y ser fiel a uno mismo. “La verdad es el principio de nuestra marca, desde los deportes a la música, todo está basado en la verdad. La diferencia entre nosotros y otras marcas es que nosotros tenemos verdadera pasión por decir la verdad, incluso si no es algo que los demás quieran oír. Nuestra marca la vive, y queremos ser conocidos como unos valientes”, ha dicho Omar Johnson, vicepresidente de marketing global.

Beats puede ser denunciada por infringir leyes de patrocinio, pero se han arriesgado en sus campañas y se han convertido en unos rebeldes simplemente por seguir sus valores y sus principios. La estrategia se basa en los valores de la marca y hay que ser fiel a ellos.

  • Emotividad

La emotividad es otro de los puntos de las estrategias de Beats, como se pudo ver en sus campañas de “Hear what you want” (el anuncio de Cesc Fàbregas dio mucho que hablar en su día), en la que diferentes deportistas usan los cascos para evadirse de las cosas que no quieren escuchar. Evadirnos de lo que no nos gusta, seamos deportistas o no. La emotividad es un pilar muy importante en la publicidad y Beats, en esta campaña, supo explicarlo muy bien.

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El futuro ya llegó: Las historias visuales

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Existe una innegable tendencia: las páginas web día a día se vuelven más gráficas y visuales. Mayor velocidad de conexión y de descarga, pantallas de alta resolución y dispositivos móviles potentes han incrementado la demanda de contenido visual atractivo.Donde claramente podemos constatar esto es en las redes sociales más populares. Facebook, Instagram y Pinterest son impulsadas completamente por imágenes. Twitter, con sus característicos textos de 140 caracteres, no ha querido quedarse fuera y ha incorporado Vine (videos de 6 segundos de duración). Y si nombramos videos no podemos dejar fuera a You tube y su billón de visitantes mensuales.

Pero no debemos quedarnos con la idea de que el contenido visual es exclusivo de las redes sociales. La tendencia ha llegado también al diseño tradicional web. Desde retailers a proveedores de servicios y fabricantes, más y más páginas son potenciadas con contenido visual que intenta impactar y comprometer al visitante.

Pero no se trata simplemente de hacer un despliegue caprichoso de fotos o videos en la home page. Estos valiosos recursos deben contar una historia: la historia que permita a la audiencia experimentar aquello que la página web está ofreciendo.

 ¿Por qué contar historias visuales?

El cerebro humano procesa un estímulo visual 60000 veces más rápido que un texto.

Estudios demuestran que preferimos, aún a nivel subconsciente, interactuar con estímulos visuales que con textos. Como niños que eligen un libro antes que otro dependiendo si tiene dibujos o no! Y los profesionales del marketing están aprendiendo a sacar provecho de esto.

Según William C. Bradford (autor de “Reaching the Visual Learner: Teaching Property Through Art”) el 65% de la población aprende visualmente. Nuestros cerebros están hechos para responder, interactuar, e imitar el comportamiento que VEMOS.

El simple acto de mirar algo nos permite experimentarlo en nuestra mente.

Las imágenes y el texto siguen diferentes reglas dentro del cerebro. Comparadas con las presentaciones orales y el texto, la huella que deja una imagen perdura más tiempo en nuestro cerebro. Recordamos el 10 % de una presentación oral al cabo de 3 días. Si, en cambio, a la misma le agregamos una imagen este promedio aumentará al 65%. Por tanto, para llevar su página web al siguiente nivel debe reforzarla con fuertes estímulos visuales.

Algunos consejos

  • Conseguir imágenes. Las fotos y videos que utilice pueden ser profesionales y también amateurs. Estas últimas imágenes incluyen las propias, las de su staff como también fotos hechas por sus propios clientes.Hoy por hoy, con la amplia variedad de filtros y la excelente calidad de las cámaras, las fotos amateur quedan mejores que nunca. Además, usualmente muestran gente real disfrutando de sus productos o servicios, imágenes con las que potenciales clientes pueden fácilmente identificarse.
  • Para hacer una buena selección de imágenesdeberá conectar primero con su lado más sensible, olvidar la facturación por un momento (se puede!) y enfocarse en aquellas emociones y valores que quiera contagiar a sus clientes.
  • Apele a la sencillez. Es importante dejar un mensaje claro. Se puede ser sencillo y creativo a la vez.
  • Maximice su SEO. Etiquetar su contenido visual con términos de búsqueda comunes y palabras claves puede ayudar a su posicionamiento orgánico
  • Utilice múltiples canales para la difusión. Las buenas historias son contadas una y otra vez. Puede tuitear su última galería o presentación multimedia, compartir links en Facebook, subir fotos a Instagram o crear un board en Pinterest. También puede incluir links en la firma de los e-mails o agregarlos a su material de ventas.

By Mariana Cuervo

Cómo el packaging puede determinar las decisiones de compra

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Las cosas entran por los ojos: es una realidad que todo el mundo ha acabado aprendiendo y aplicando ya sea disfrazando la comida de forma creativa para que los niños coman verduras o diseñando de forma más atractiva el envoltorio de los productos para que estos llamen la atención de los consumidores y se conviertan en el elegido para llevarse a casa. Apostar por un buen packaging puede hacer a una marca diferente a sus competidores y convertirse en una seña de identidad de la misma, tantosi es una gran marca multinacional como sucede con Amazon como si es una start up fuertemente creativa como sucede, por ejemplo, con Laconicum, una tienda de cosmética online.

El packaging no debe ser descuidado jamás por una compañía. Como recuerdan desde The Paper Worker en una infografía, un tercio de las decisiones de compra se toman en base al empaquetado de un producto. Teniendo en cuenta, además, que las decisiones de compra se toman en solo 7 segundos, el primer impacto tiene que ser altamente positivo y solo un buen diseño de packaging lo consigue.

El consumidor procesa no solo en un nivel consciente la información que le ofrece el empaquetado del producto. Su cerebro procesa qué tipo de producto es, su nombre o la cantidad que ofrece, pero también – y a un nivel subconsciente – qué calidad promete el producto o – gracias al uso de información icónica – la relación que el consumidor y la marca han tenido en el pasado o el impacto que este producto tiene en sus emociones. La estética del empaquetado es igualmente una forma de llamar la atención de los compradores, lo que puede ser especialmente importante en entornos como los supermercados, donde se acumulan los productos y la competencia es mayor.

Las cifras demuestran el poder del packaging como decisor de compra: un 52% de los compradores volverá a comprar – o está interesado en ello – el producto si se le ofrece en un envase premium y un 90% reutiliza bolsas y paquetes que le han dado en el punto de venta. Y aquellas marcas que han apostado por un packaging cuidado han señalado un incremento del 30% en el interés de los consumidores.

Además, un buen packaging puede hacer que la marca se convierta en un elemento de atracción para las conversaciones en social media, ayudando a su viralización. Por ejemplo, para los millennials, el empaquetado puede ser clave a la hora de compartir sus compras en redes sociales. Un 74% de los jóvenes entre 18 y 24 años está más dispuesto a compartir una foto de sus compras online si el packaging es especialmente reseñable. Y, en general, el 40% de los consumidores está más abierto a compartir una imagen en sus perfiles sociales de un producto si el packaging es imaginativo, llamativo o parece un regalo.

Los elementos claves del packaging

¿Cuáles son los elementos clave a la hora de diseñar el empaquetado de un producto? Según la infografía de The Paper Worker, la tipografía y el color son elementos que no deben ser nunca olvidados. Las tipografías tienen personalidades diversas y diferenciadas que harán que el producto adquiera diferentes connotaciones. Por ejemplo, algunas fuentes son más austeras, otras más elegantes y otras más divertidas: según al público al que se dirija un producto y según los valores de marca que lo caractericen, lo más inteligente es apostar por unas o por otras. Además, no deben olvidarse nunca otros aspectos, como por ejemplo que sea fácil poder leer lo que pone. No importa que la tipografía sea muy resultona si después el consumidor no será capaz de saber qué dice.

Por su parte, el color ayuda a unificar la imagen de marca en todos los productos que pueda producir y da una capa más de significado. El color puede llegar incluso a determinar en un 90% nuestras decisiones de compra, según el estudio Impact Color in Marketing. Diferencian a las marcas y los consumidores les asocian significados. El blanco es inocencia, el negro es poder, el amarillo es alegría y el rojo es emoción, por ejemplo. Los colores están además asociados a muchas otras cosas: por ejemplo, el subconsciente de los consumidores convierte las cosas que huele en colores. El uso inteligente del color en el packaging puede, por tanto, dar mucha más información sobre el producto y puede diferenciarlo de su competencia directa.

 Cómo hacer un packaging triunfador

Varios son los consejos para conseguir diseñar un packaging con potencial para ser exitoso. Resaltar las cualidades del producto, apostar por envases que alarguen la vida del mismo o ser muy eficaz a la hora de targetear y seducir al público objetivo son los puntos más importantes, siempre que no se olviden la ya destacada tipografía y colores.

Los últimos avances en ciencia aplicada al marketing también pueden ayudar mucho. El neuromarketing aplicado al packaging permite mejorar sustancialmente el éxito de un producto. Puede cambiar los sentimientos que despierta un producto, mejorar algunas de las emociones que genera o apelar a los deseos del consumidor.

By Raquel C. Pico

El Márketing Ecológico

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También conocido como comercio ecológico, eco-marketing, marketing verde o marketing medio ambiental; es una estrategia comercial que las empresas adoptan, para comercializar productos de tipo ecológico.

Se trata de un tema mas bien reciente por lo que el conocimiento sobre cuestiones ecológicas no es aún muy extendido, de hecho la la actitud  de los consumidores es aún limitada y por ello la comercialización de los llamados ecoproductos todavía no se ha extendido.

Los tipos de marketing ecológico:

– Perspectiva social: se visualiza al marketing como un conjunto de actividades que buscan incentivar a la sociedad en el tema de la ecología para cambiar sus hábitos de consumo en beneficio del medio ambiente.

-Perspectiva empresarial: consiste en comercializar productos ecológicos, o de menor impacto a la ecología, trata de satisfacer las necesidades del cliente causando el menor daño al medio ambiente.

-El consumidor verde o ecológico: se puede definir como aquel consumidor que manifiesta su preocupación por el medio ambiente y busca productos que provoquen el menor impacto sobre el mismo.

El marketing ecológico cumple tres importantes funciones:

1- La educación medioambiental de los consumidores.

2- La penetración en el marketing-mix (mezcla comercial) con el fin de incluir el tema medioambiental en el tema general del marketing comercial.

3- Estimular la cultura organizativa que busca mejorar continuamente el entorno medioambiental de la empresa y de los trabajadores.

México será el país homenajeado en el Festival Internacional de Cine de Viña del Mar

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Entre los días 2 y 6 de septiembre se realizará la vigésimo sexta versión del FICVINAel Festival de cine internacional más antiguo de Latino América. Para saber más de este certamen y de su importancia para la región, conversamos con Rosario Salas Edwards, Productora General del Festival desde hace 6 años.

¿Cuál es su relevancia del Festival para Chile?

FICVINA es el Festival de Cine más antiguo de Chile y su carácter es  latinoamericano. El 1er festival  nació el año 1967. El segundo fue en 1969 ,  el último Festival Internacional de Cine de Viña, que se realizó antes de 1973  y se desarrolló con gran éxito, en el marco del Segundo Encuentro de Jóvenes Cineastas, para quienes, con ambas ediciones en la Ciudad Jardín, se generó una instancia imprescindible, única e irrepetible.

¿Qué significó para el mundo del arte su creación?

En 1987 el IX Festival de la Habana rindió un homenaje al Primer Festival de Cine Latinoamericano y Primer Encuentro de Cineastas Latinoamericanos y así, en muchos certámenes de América Latina, se reconoce la importancia de aquellos encuentros a finales de los ’60.

¿En qué momento retoma su fuerza?

Re instaurada la democracia en Chile, en octubre de 1990, se retomó la tradición del Festival Internacional de Cine de Viña del Mar. Desde 1990 la Municipalidad de Viña del Mar organiza este certamen. Hasta la fecha, patrocinadores y auspiciadores, han apoyado  el encuentro, manteniendo su carácter internacional, virando su ámbito desde lo Latino a Iberoamérica, e incorporando una serie de eventos complementarios como muestras de cine, retrospectivos de directores reconocidos y ciclos de cine infantil, “Cine bajo las Estrellas”, entre otros.

¿Se puede decir que las redes sociales ayudan a la producción y la convocatoria del Festival?

Absolutamente. Gracias al sitio web, Facebook, YouTube, etc., la convocatoria, difusión y producción se facilitan cada vez más. También, técnicamente, mucho material cinematográfico se envía a través de links de descarga.

¿Qué novedades trae esta versión?

Sólo te puedo adelantar que nuestro invitado especial es un gran director mexicano (este año el país homenajeado es México) y que las películas de la competencia principal, es decir la categoría mayor “Largometrajes de ficción y documentales” son realmente extraordinarias, así como la cinta que representará a nuestro país. Los detalles se darán en la conferencia de prensa del 22 de agosto y toda la información se encontrará en www.ficvina.cl .

By Mary Rogers