Los términos de marketing on line más utilizados durante 2014

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Con la publicidad on line en auge, la popularidad de sus términos están a la orden del día,  tanto en internet, como en el resto de medios de comunicación y entre los profesionales del sector, quienes son los principales implicados en su expansión y dominio, pues se trata de las denominaciones que, como podrá apreciarse, serán parte del sector durante los próximos años.

Es por ello que desde Yahoo han elaborado un listado de aquellos términos que han estado en boca de todos y parecen dominar gran parte de las conversaciones y estrategias de los grandes anunciantes y los profesionales del sector, y entre los que destacan:

  1. Compra programática. Define la automatización de algunos de los pasos del proceso de compra y venta de espacios publicitarios y su uso está creciendo exponencialmente. Viene acompañado de un aluvión de nuevos términos que dentro de poco serán familiares para todo marketer como DSP (demand side platform), SSP (Suply Side Platform) o  RTB (Real Time Bidding).
  2. El contenido es el rey… también en publicidad. Si algo hemos oído últimamente es hablar de publicidad vinculada a contenidos. La creación de contenido ad hoc, afín a unos valores de marca y con presencia de una marca, contenido útil e interesante en forma de vídeos, posts en blogs o redes sociales… Branded content, content marketing,  términos que nos indican que el usuario es exigente y que cada vez demanda más de las marcas.
  3. Consumer first. Ningún año hemos escuchado a las marcas como en este hablar de su conexión con el usuario, de pensar como el usuario y de poner al usuario en el centro de las estrategias. La comunicación publicitaria aspira a crear mensajes `tu a tu´ para cada cliente.
  4. E-commerce. Según la ONTSI, el comercio realizado por Internet en España generó en 2013 una facturación de más de 14.000 millones de euros, un 18% más que el año anterior. Cada vez se compra más por Internet, viajes, por supuesto, pero también ropa, electrónica… y además desde todos los dispositivos: el m-commerce generará 1.290 millones de euros en nuestro país, según OBS (Online Business School).
  5. Marketing móvil. Desde la publicidad gráfica hasta las aplicaciones pasando por los vídeos y memes virales… el móvil es uno de los terrenos en los que aún hay un gran potencial por desarrollar, pero también donde las marcas aún no tienen estrategias claras. Contar conpartners fuertes en un entorno fragmentado puede ser la clave del éxito.
  6. Publicidad nativa. Estos formatos o espacios integrados en el contenido utilizados para fines publicitarios han irrumpido en el panorama on line impulsados, principalmente, por la aparición de las redes sociales y la navegación móvil. Las ventajas: llegar a un público objetivo y generar una respuesta positiva en él. También añadir valor a la experiencia de usuario, para que se perciba la marca como conectada con sus intereses o valores.
  7. Vídeo. El 89% de los usuarios de Internet ven vídeos. Con el consumo de vídeo on line creciendo exponencialmente, ya sea en su versión corta, en forma de vídeos virales o en la larga, series y películas, es uno de los contenidos clave para los usuarios y el espacio ideal para muchos anunciantes para desarrollar sus campañas audiovisuales. Y aún no hemos desarrollado todo su potencial.
  8. Big data. Lo hemos constatado en la última edición del Yahoo Purple Club, los analistas de datos tendrán un papel clave en el futuro de la publicidad, detectando los espacios adecuados para las marcas, optimizando al máximo el retorno de inversión y tomando decisiones en tiempo real que permitan mejorar la eficiencia de cada campaña…. Una suerte de hombre del renacimiento 2.0.
  9. Social media. Las redes sociales son uno de los canales que permiten mayor personalización de las campañas. La forma de marketing viral que ofrecen sirven para crear una idea, posicionar una marca, incrementar la visibilidad de la misma y vender el producto.
  10. Rich media. La máxima expresión de la publicidad interactiva en Internet. Un paso más que fomenta la interacción y dinamismo de las marcas con los usuarios.

 

By Valeria Murgich

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4 razones por las que Beats es el sueño hecho realidad de todo “marketero”

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En la última Copa Mundial de Fútbol de Brasil vimos muchas historias relacionadas con las marcas, y Beats también formó parte de este Mundial. Beats es una marca que conocemos principalmente porque la usan multitud de atletas, celebridades y músicos de todo el mundo. Beats fue prohibida en la Copa Mundial porque el patrocinador oficial del evento era Sony y éstos sabían que muchos de los deportistas que iban a participar están patrocinados por Beats.

Pero Beats jugó 4 cartas, y ganó la mano a todos. A continuación le explicamo el porqué del genio “marketero” de Beats:

  • Autenticidad

Beats fue prohibida en Mundial, por lo que, simplemente por eso, ya estuvo en la cabeza de todos. Sony era el patrocinador oficial y obligó a la FIFA a prohibir a Beats y, además, mandó cascos a todos los equipos.Beats contaba con que era una marca que, aparte de ser una marca que patrocina a deportistas, también es una marca querida, y muchos de sus usuarios utilizan Beats porque les gusta la marca y les gusta el producto que ésta ofrece.

  • La emboscada 

Beats utilizó el marketing de emboscada tanto en la Copa Mundial como en las Olimpiadas de Londres, lanzando una campaña enfocada en esos eventos sin ser uno de los patrocinadores oficiales (como el anuncio de Nike para el mundial). Lanzó la campaña “Game before the game” días antes del comienzo del Mundial y consiguió más de 23 millones de visitas. En 2012, mandó unos cascos a cada atleta participante en las Olimpiadas de Londres aunque no fuera un patrocinador oficial del evento y gracias a ello atletas de todo el mundo llevaron los cascos en la ceremonia de inauguración. Hay que ser creativo para alcanzar al público que no te dejan alcanzar los patrocinadores de la competencia.

  • Valentía

La valentía es uno de los principales valores de Beats, y ser fiel a uno mismo. “La verdad es el principio de nuestra marca, desde los deportes a la música, todo está basado en la verdad. La diferencia entre nosotros y otras marcas es que nosotros tenemos verdadera pasión por decir la verdad, incluso si no es algo que los demás quieran oír. Nuestra marca la vive, y queremos ser conocidos como unos valientes”, ha dicho Omar Johnson, vicepresidente de marketing global.

Beats puede ser denunciada por infringir leyes de patrocinio, pero se han arriesgado en sus campañas y se han convertido en unos rebeldes simplemente por seguir sus valores y sus principios. La estrategia se basa en los valores de la marca y hay que ser fiel a ellos.

  • Emotividad

La emotividad es otro de los puntos de las estrategias de Beats, como se pudo ver en sus campañas de “Hear what you want” (el anuncio de Cesc Fàbregas dio mucho que hablar en su día), en la que diferentes deportistas usan los cascos para evadirse de las cosas que no quieren escuchar. Evadirnos de lo que no nos gusta, seamos deportistas o no. La emotividad es un pilar muy importante en la publicidad y Beats, en esta campaña, supo explicarlo muy bien.

¿De dónde vienen los nombres de las marcas más conocidas?

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Cada día vemos el nombre de millones de marcas y nos sabemos de memoria su apariencia, lo que hacen y a muchas las seguimos en las redes sociales. Pero lo cierto es que las conocemos menos de lo que pensábamos porque de mucha de ella son sabemos el origen del nombre. Por eso, vamos a revelar por qué algunas se llaman así.

El misterio de los nombres de las marcas pronto va a dejar de serlo.

  1. Nike

En la mitología griega, Niké o Nice era la diosa de la victoria, algo que encaja muy bien con el espíritu deportista y competitivo de la empresa.

  1. Skype

El concepto original era el de sky-peer-to-peer, que mutó a Skyper, que pasó a ser Skype.

  1. Adidas

Su fundador Adolf (Adi) Dassler le dio las tres primeras letras de su nombre acortado y para completarlo sumó las tres primeras de su apellido.

  1. Amazon

Jeff Bezos quería un nombre para su empresa que empezara por “A” para que apareciera en los primeros puestos en orden alfabético. Empezó a buscar en el diccionario y vio el nombre del río más grande del mundo, al igual que esperaba que fuera su compañía.

  1. Intel

Poco misterio: son las primeras letras de Integrated Electronics.

  1. Coca-Cola

Deriva de las hojas de coca y de la nuez de cola que le dan el sabor.

  1. IKEA

Viene de la primera letra del nombre, apellido y lugar de nacimiento de su fundador: Ingvar Kamprad, que remanece de Elmtaryd Agunnaryd.

  1. LEGO

Es una combinación del danés “Leg Godt”, que significa “juega bien”. También “lego” se traduce como “juntar” en latín, pero la compañía dice que eso es tan solo una coincidencia.

  1. Pepsi

Llamada así por la enzima digestiva pepsin.

     10. Starbucks

La inspiración viene de la novela de Herman Meville, Moby Dick. Uno de sus personajes se llama Starbuck.

Cómo el packaging puede determinar las decisiones de compra

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Las cosas entran por los ojos: es una realidad que todo el mundo ha acabado aprendiendo y aplicando ya sea disfrazando la comida de forma creativa para que los niños coman verduras o diseñando de forma más atractiva el envoltorio de los productos para que estos llamen la atención de los consumidores y se conviertan en el elegido para llevarse a casa. Apostar por un buen packaging puede hacer a una marca diferente a sus competidores y convertirse en una seña de identidad de la misma, tantosi es una gran marca multinacional como sucede con Amazon como si es una start up fuertemente creativa como sucede, por ejemplo, con Laconicum, una tienda de cosmética online.

El packaging no debe ser descuidado jamás por una compañía. Como recuerdan desde The Paper Worker en una infografía, un tercio de las decisiones de compra se toman en base al empaquetado de un producto. Teniendo en cuenta, además, que las decisiones de compra se toman en solo 7 segundos, el primer impacto tiene que ser altamente positivo y solo un buen diseño de packaging lo consigue.

El consumidor procesa no solo en un nivel consciente la información que le ofrece el empaquetado del producto. Su cerebro procesa qué tipo de producto es, su nombre o la cantidad que ofrece, pero también – y a un nivel subconsciente – qué calidad promete el producto o – gracias al uso de información icónica – la relación que el consumidor y la marca han tenido en el pasado o el impacto que este producto tiene en sus emociones. La estética del empaquetado es igualmente una forma de llamar la atención de los compradores, lo que puede ser especialmente importante en entornos como los supermercados, donde se acumulan los productos y la competencia es mayor.

Las cifras demuestran el poder del packaging como decisor de compra: un 52% de los compradores volverá a comprar – o está interesado en ello – el producto si se le ofrece en un envase premium y un 90% reutiliza bolsas y paquetes que le han dado en el punto de venta. Y aquellas marcas que han apostado por un packaging cuidado han señalado un incremento del 30% en el interés de los consumidores.

Además, un buen packaging puede hacer que la marca se convierta en un elemento de atracción para las conversaciones en social media, ayudando a su viralización. Por ejemplo, para los millennials, el empaquetado puede ser clave a la hora de compartir sus compras en redes sociales. Un 74% de los jóvenes entre 18 y 24 años está más dispuesto a compartir una foto de sus compras online si el packaging es especialmente reseñable. Y, en general, el 40% de los consumidores está más abierto a compartir una imagen en sus perfiles sociales de un producto si el packaging es imaginativo, llamativo o parece un regalo.

Los elementos claves del packaging

¿Cuáles son los elementos clave a la hora de diseñar el empaquetado de un producto? Según la infografía de The Paper Worker, la tipografía y el color son elementos que no deben ser nunca olvidados. Las tipografías tienen personalidades diversas y diferenciadas que harán que el producto adquiera diferentes connotaciones. Por ejemplo, algunas fuentes son más austeras, otras más elegantes y otras más divertidas: según al público al que se dirija un producto y según los valores de marca que lo caractericen, lo más inteligente es apostar por unas o por otras. Además, no deben olvidarse nunca otros aspectos, como por ejemplo que sea fácil poder leer lo que pone. No importa que la tipografía sea muy resultona si después el consumidor no será capaz de saber qué dice.

Por su parte, el color ayuda a unificar la imagen de marca en todos los productos que pueda producir y da una capa más de significado. El color puede llegar incluso a determinar en un 90% nuestras decisiones de compra, según el estudio Impact Color in Marketing. Diferencian a las marcas y los consumidores les asocian significados. El blanco es inocencia, el negro es poder, el amarillo es alegría y el rojo es emoción, por ejemplo. Los colores están además asociados a muchas otras cosas: por ejemplo, el subconsciente de los consumidores convierte las cosas que huele en colores. El uso inteligente del color en el packaging puede, por tanto, dar mucha más información sobre el producto y puede diferenciarlo de su competencia directa.

 Cómo hacer un packaging triunfador

Varios son los consejos para conseguir diseñar un packaging con potencial para ser exitoso. Resaltar las cualidades del producto, apostar por envases que alarguen la vida del mismo o ser muy eficaz a la hora de targetear y seducir al público objetivo son los puntos más importantes, siempre que no se olviden la ya destacada tipografía y colores.

Los últimos avances en ciencia aplicada al marketing también pueden ayudar mucho. El neuromarketing aplicado al packaging permite mejorar sustancialmente el éxito de un producto. Puede cambiar los sentimientos que despierta un producto, mejorar algunas de las emociones que genera o apelar a los deseos del consumidor.

By Raquel C. Pico

México será el país homenajeado en el Festival Internacional de Cine de Viña del Mar

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Entre los días 2 y 6 de septiembre se realizará la vigésimo sexta versión del FICVINAel Festival de cine internacional más antiguo de Latino América. Para saber más de este certamen y de su importancia para la región, conversamos con Rosario Salas Edwards, Productora General del Festival desde hace 6 años.

¿Cuál es su relevancia del Festival para Chile?

FICVINA es el Festival de Cine más antiguo de Chile y su carácter es  latinoamericano. El 1er festival  nació el año 1967. El segundo fue en 1969 ,  el último Festival Internacional de Cine de Viña, que se realizó antes de 1973  y se desarrolló con gran éxito, en el marco del Segundo Encuentro de Jóvenes Cineastas, para quienes, con ambas ediciones en la Ciudad Jardín, se generó una instancia imprescindible, única e irrepetible.

¿Qué significó para el mundo del arte su creación?

En 1987 el IX Festival de la Habana rindió un homenaje al Primer Festival de Cine Latinoamericano y Primer Encuentro de Cineastas Latinoamericanos y así, en muchos certámenes de América Latina, se reconoce la importancia de aquellos encuentros a finales de los ’60.

¿En qué momento retoma su fuerza?

Re instaurada la democracia en Chile, en octubre de 1990, se retomó la tradición del Festival Internacional de Cine de Viña del Mar. Desde 1990 la Municipalidad de Viña del Mar organiza este certamen. Hasta la fecha, patrocinadores y auspiciadores, han apoyado  el encuentro, manteniendo su carácter internacional, virando su ámbito desde lo Latino a Iberoamérica, e incorporando una serie de eventos complementarios como muestras de cine, retrospectivos de directores reconocidos y ciclos de cine infantil, “Cine bajo las Estrellas”, entre otros.

¿Se puede decir que las redes sociales ayudan a la producción y la convocatoria del Festival?

Absolutamente. Gracias al sitio web, Facebook, YouTube, etc., la convocatoria, difusión y producción se facilitan cada vez más. También, técnicamente, mucho material cinematográfico se envía a través de links de descarga.

¿Qué novedades trae esta versión?

Sólo te puedo adelantar que nuestro invitado especial es un gran director mexicano (este año el país homenajeado es México) y que las películas de la competencia principal, es decir la categoría mayor “Largometrajes de ficción y documentales” son realmente extraordinarias, así como la cinta que representará a nuestro país. Los detalles se darán en la conferencia de prensa del 22 de agosto y toda la información se encontrará en www.ficvina.cl .

By Mary Rogers