Los términos de marketing on line más utilizados durante 2014

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Con la publicidad on line en auge, la popularidad de sus términos están a la orden del día,  tanto en internet, como en el resto de medios de comunicación y entre los profesionales del sector, quienes son los principales implicados en su expansión y dominio, pues se trata de las denominaciones que, como podrá apreciarse, serán parte del sector durante los próximos años.

Es por ello que desde Yahoo han elaborado un listado de aquellos términos que han estado en boca de todos y parecen dominar gran parte de las conversaciones y estrategias de los grandes anunciantes y los profesionales del sector, y entre los que destacan:

  1. Compra programática. Define la automatización de algunos de los pasos del proceso de compra y venta de espacios publicitarios y su uso está creciendo exponencialmente. Viene acompañado de un aluvión de nuevos términos que dentro de poco serán familiares para todo marketer como DSP (demand side platform), SSP (Suply Side Platform) o  RTB (Real Time Bidding).
  2. El contenido es el rey… también en publicidad. Si algo hemos oído últimamente es hablar de publicidad vinculada a contenidos. La creación de contenido ad hoc, afín a unos valores de marca y con presencia de una marca, contenido útil e interesante en forma de vídeos, posts en blogs o redes sociales… Branded content, content marketing,  términos que nos indican que el usuario es exigente y que cada vez demanda más de las marcas.
  3. Consumer first. Ningún año hemos escuchado a las marcas como en este hablar de su conexión con el usuario, de pensar como el usuario y de poner al usuario en el centro de las estrategias. La comunicación publicitaria aspira a crear mensajes `tu a tu´ para cada cliente.
  4. E-commerce. Según la ONTSI, el comercio realizado por Internet en España generó en 2013 una facturación de más de 14.000 millones de euros, un 18% más que el año anterior. Cada vez se compra más por Internet, viajes, por supuesto, pero también ropa, electrónica… y además desde todos los dispositivos: el m-commerce generará 1.290 millones de euros en nuestro país, según OBS (Online Business School).
  5. Marketing móvil. Desde la publicidad gráfica hasta las aplicaciones pasando por los vídeos y memes virales… el móvil es uno de los terrenos en los que aún hay un gran potencial por desarrollar, pero también donde las marcas aún no tienen estrategias claras. Contar conpartners fuertes en un entorno fragmentado puede ser la clave del éxito.
  6. Publicidad nativa. Estos formatos o espacios integrados en el contenido utilizados para fines publicitarios han irrumpido en el panorama on line impulsados, principalmente, por la aparición de las redes sociales y la navegación móvil. Las ventajas: llegar a un público objetivo y generar una respuesta positiva en él. También añadir valor a la experiencia de usuario, para que se perciba la marca como conectada con sus intereses o valores.
  7. Vídeo. El 89% de los usuarios de Internet ven vídeos. Con el consumo de vídeo on line creciendo exponencialmente, ya sea en su versión corta, en forma de vídeos virales o en la larga, series y películas, es uno de los contenidos clave para los usuarios y el espacio ideal para muchos anunciantes para desarrollar sus campañas audiovisuales. Y aún no hemos desarrollado todo su potencial.
  8. Big data. Lo hemos constatado en la última edición del Yahoo Purple Club, los analistas de datos tendrán un papel clave en el futuro de la publicidad, detectando los espacios adecuados para las marcas, optimizando al máximo el retorno de inversión y tomando decisiones en tiempo real que permitan mejorar la eficiencia de cada campaña…. Una suerte de hombre del renacimiento 2.0.
  9. Social media. Las redes sociales son uno de los canales que permiten mayor personalización de las campañas. La forma de marketing viral que ofrecen sirven para crear una idea, posicionar una marca, incrementar la visibilidad de la misma y vender el producto.
  10. Rich media. La máxima expresión de la publicidad interactiva en Internet. Un paso más que fomenta la interacción y dinamismo de las marcas con los usuarios.

 

By Valeria Murgich

Google y su alianza con la moda

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Del 14 al 16 de octubre se realizó la cuarta edición de Google + Fashion, transmitida vía streaming con la presencia de firmas como John Varvatos, Andrés Caballero, Macario Jiménez, Alan Zepeda, Galo Bertin, Alex Medina, Mariana Luna, Carmen Rión, René Orozco, Marco Manero, Ángel Grave, Ximena Valero, Gregorio Sánchez, Benito Santos, Ale Salcido, Raquel Orozco y Julia & Renata, así como las marcas Malamada, Pineda Covalin, Colunga London, Cihuah, Mafia, Stres Wear, Fou Fou Chat y Doce Cero Tres. Además, en los tres días de desfiles participaron Mauricio Serrano; Virgins, Saints & Angels, y Mercedes Salazar, como diseñadores de joyería.

En cuanto a las principales innovaciones en la cuarta edición, además de los tradicionales desfiles transmitidos en tiempo real, deslumbraron los llamados Fashion Films, vídeos creados por los diseñadores participantes en los que explicaron sus colecciones. Asimismo, destacaron los show- cases, que dieron a los espectadores la opción de ofrecer sus piezas en la boutique virtual Dafiti.

También, para esta edición en la que se presentaron en su mayoría las propuestas Primavera/Verano 2015, ya que se le dio a cada diseñador la libertad de mostrar la colección que deseara- se ofreció el Business View, un recorrido de los puntos de venta de cada creativo para que los compradores pudieran acercarse a las prendas, y también se implementó el Shop by Hangout, mediante el cual el internauta pudo elegir al tiempo en el que se exhibía el desfile, las prendas que consideraba ideales para comprar.

El formato de esta iniciativa, creada por la analista de moda Anna Fusoni y Miguel Alva, director de mercadotecnia de Google + México, tiene varias ventajas. “A los apasionados y profesionales de la moda les permite manejar mejor su tiempo, sin exponerse a la búsqueda de lugares, boletos y pulseras para ingresar al evento o evitar que bloggers, estudiantes y artistas bloqueen la mirada hacia la pasarela con sus tablets o smartphones. Con tan sólo ingresar a la página: http://www.googleplusfashion.com se puede acceder al desfile o hangout de su preferencia”, revela Fusoni.

Y agrega que para esta edición creó tres categorías para seleccionar a los participantes: “En primer lugar consideré a los diseñadores establecidos, como Mariana Luna, Benito Santos, Vincent Agostino y su marca Doce Cero Tres, y Carmen Rión, así como a Macario Jiménez, quien celebró dos décadas de trayectoria con nosotros, ya que considero que le dan peso a la plataforma. Después elegimos a los que comenzaron con nosotros, como René Orozco, Ale Salcido, Vanessa Guckel y su firma Cihuah, Galo Bertin, Marco Manero y Stres Wear.

“Por último, seleccionamos a invitados especiales, como Raquel Orozco, quien sorprendió con su extraordinario fashion film; Ximena Valero, con quien me reencontré en Tijuana hace algunos meses, así como a nuevos talentos que he fichado en plataformas como IM Intermoda, tal como Isa Valdéz, originaria de Hermosillo, y Ángel Grave, del DF. Además tuvimos a Malafacha, Trista, Julia & Renata y a Vanessa Guckel, desarrollando el proyecto ROSE, que consistió en idear algunas propuestas de la mano con una diseñadora virtual”, explica Fusoni.

Por si fuera poco, se contó con la presencia de John Varvatos, creador estadounidense que presentó una colección excepcional de estilo rocker, teniendo a Ringo Star como inspiración. Para Fusoni, la experiencia de haber realizado tres ediciones previas le han servido para definir que la agilidad en pantalla es imperativa, por lo que las pasarelas se han hecho más cortas, se ha corregido el manejo de cámaras y se ha generado una iluminación especial. “Pero lo fundamental continúa, que es seguir apoyando al talento joven que tiene pocas oportunidades de exposure”.

By Laura Arana

8 cosas que WhatsApp sabe de ti, pero que tú ignoras

 

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Si tienes WhatsApp en tu smartphone te conviene saber que esta aplicación puede acceder a tu lista de contactos y a utilizar las cookies para saber qué buscas en Internet.

Cuando instalas la app aceptas de forma automática los términos o condiciones de servicio, así como una política de privacidad de esta empresa, los cuales puedes consultar en la página whatsapp.com.

De acuerdo con estos términos, esto es lo que WhastApp sabe de ti:

  1. Puede acceder a tu lista de contactos y/o a tu libreta de direcciones para obtener los números telefónicos. La compañía indica que esto lo hace sólo para poder ofrecerte el servicio y que no recopila nombres, direcciones de domicilios o correos electrónicos.
  2. Cuando visitas el sitio de WhatsApp, éste envía una o más cookies a tu computadora o dispositivo, algunas permanecen algún tiempo y otras siguen ahí pese a que cierres tu navegador. Con estas cookies sabe lo que ves en Internet.
  3. Cada vez que usas tu navegador, éste envía información a los servidores de WhatsApp, por ejemplo, tu IP, el tipo de navegador que usas, las páginas que visitas, y el orden en que lo haces, los dominios de estas páginas, el número de clics y el tiempo que permaneces en cada una de ellas.
  4. La aplicación también recopila tus “status submissions o presentaciones de estado”, que incluyen tu estado, es decir, cuando pones que estás ocupado o disponible, así como tus fotos de perfil, y la información de cuándo te conectaste por última vez.
  5. La compañía dice tener derecho a usar, reproducir, distribuir y preparar trabajos sobre tus presentaciones de estado.
  6. La app también puede mostrar cuenta y tu foto de perfil a cualquier usuario de cualquier país que tenga tu número telefónico, aunque tú no quieras. Para evitarlo, puedes bloquear al usuario.
  7. La app puede acceder periódicamente a tu lista de contactos para localizar los teléfonos móviles de otras personas que también usan WhatsApp.
  8. Las fotografías, vídeos, audios, contactos, y ubicaciones que envíes a través de esta aplicación permanecerán por algún tiempo en los servidores de esa compañía.

 

By CNNExpansión

 

¿Qué tendencias de marketing digital nos depara el 2015?

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Ya metidos de lleno en el último trimestre del año, inevitablemente ponemos la mirada en el 2015 que se avecina. Es época de hacer balance, replantear objetivos y diseñar acciones para el nuevo periodo.

Por ello, puede resultar de gran ayuda adelantarnos a los acontecimientos, y estudiar las tendencias, con el fin de elaborar una planificación acorde a la prospección del mercado. La infografía de Wheelhouse nos recoge 10 tendencias en marketing online para 2015. Quizás pocas novedades respecto a lo que ya hemos visto emergiendo durante los últimos meses, pero que viene a confirmar dichas tendencias.

Las empresas continuarán apostando por el marketing de contenidos. Las empresas ya destinan una cuarta parte de su presupuesto de marketing al desarrollo de contenido; el cual tiene varias aplicaciones. De una parte, supone el alimento indispensable de los Social Media. El contenido relevante es una de las 3 razones principales  por las que los usuarios siguen a las marcas en estos canales. Concretamente en el caso de las B2B, la estrategia de contenidos centrada en su blog les permite generar hasta un 67% más de leads que el resto de empresas que no aplican el contenido.

La implementación del Big Data será crucial para optimizar la estrategia. Gracias a las herramientas, las empresas son capaces de recabar y descifrar los datos que les proporciona su estrategia, con mayor facilidad. Por ello están dispuestas a invertir en este tipo de soluciones. Así, el 60% de ellas destinará más recursos a la analítica. Concretamente, los responsables de marketing dedican un 8% de su presupuesto al análisis de esta información; un porcentaje que está previsto que aumente en los próximos años.

Inevitablemente, a mayor cantidad de contenido, mayor saturación, y más cantidad de contenido de baja calidad. En consecuencia, la batalla de Google Panda en contra del contenido pobre seguirá a la orden del día. En 2015 veremos las consecuencias de Panda 4.1.

El guest posting irá perdiendo relevancia. Desde que Mat Cutts, responsable de Google en la batalla antispam se pronunciara en contra del guest postín como vía para conseguir backlinks, el interés en este tipo de prácticas ha descendido notablemente. Menos del 20% de las empresas afirma que continuará recurriendo a autores invitados para alimentar su blog.

El contenido audiovisual continuará siendo el más demandado de internet. Su capacidad para generar conversiones está fuera de toda duda; los vídeos de calidad pueden llegar a aumentar las ventas hasta en un 174%. Un contenido que convence tanto a los usuarios de a pie, como a los profesionales. El 75% de los ejecutivos consume vídeos online al menos una vez por semana; el 50% de ellos en Youtube. Como respuesta, el 65% se dirige a posteriori a la web de sitio que se referencia en el mismo.

Las empresas aumentarán su inversión en software y herramientas. Además de la analítica, para optimizar su estrategia de marketing de contenidos, las empresas tienen a su disposición herramientas de marketing de automatización. Un sector que este año ha crecido un 60% y continuará su desarrollo en 2015.

La personalización será la clave del éxito en las acciones de marketing online.  El 74% de los clientes no puede evitar su frustración ante el contenido irrelevante. En el lado opuesto, las empresas que apuestan por una experiencia web personalizada, consiguieron apreciar un aumento del 19% en los resultados. Por su parte, las acciones de e-mail marketing personalizadas mejoran el CTR un 14%; y hasta un 10% en la conversión.

A mayor segmentación, mayores probabilidades de conversión. Menos de la mitad de los usuarios se niega a que sus datos sean registrados y utilizados con fines comerciales. Todo se ha dicho, siempre y cuando dicha información se utilice para mejorar su experiencia como clientes. Las acciones de publicidad orientada consiguen duplicar su efectividad. En el caso del retargeting, puede aumentar el interés por el producto hasta en un 1000%.

Los dispositivos móviles dejarán atrás al ordenador. Se espera que este año que entra los dispositivos móviles superen definitivamente al ordenador tradicional (Morgan Stanley). Según ZenithOptimedia, la inversión en estos pequeños dispositivos crecerá 7 veces más rápido que en el caso del pc. A la hora de diseñar una estrategia para mobile, no dejemos de lado las app móviles. El 42% de las ventas registradas en estos dispositivos se realiza a través de las aplicaciones. En 2015, además, presenciaremos la evolución de los weareables, todavía en plena fase de desarrollo y adopción por parte de los usuarios.

La inversión publicitaria en el medio online seguirá su imparable aumento. A nivel global se espera que la apuesta en la publicidad online aumente un 10% este año. Mención especial merecen los dispositivos móviles, que este año aumentó un 56%. En 2015 su crecimiento se establece en un 48%.

 

By Marketing Digital

 

Las 11 novedades más importantes que iOS 8 trae bajo el brazo

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Oímos hablar por primera vez de él en junio, cuando fue presentado oficialmente en sociedad, pero no le hemos podido de verdad hincar el diente hasta hace apenas unas horas. iOS 8, el sistema operativo de Apple, acaba de aterrizar en los dispositivos móviles de la empresa de la manzana y lo ha hecho, como viene siendo habitual en la compañía de Cupertino, de manera totalmente gratuita.

Esta actualización es compatible con el iPhone 4S, el iPhone 5, el iPhone 5S, el iPhone 5S, el iPad 2, el iPad con pantalla retina, el iPad Air, el iPad Mini, el iPad mini con pantalla retina y el iPod Touch de quinta generación.

Si todavía no ha tenido oportunidad de instalar el iOS 8, le contamos a continuación de la mano de Spiegel las principales novedades que podrá encontrar en el nuevo sistema operativo para móviles de Apple:

  1. App Mail mejorada
    En los dispositivos móviles equipados con sistema operativo iOS 8 es mucho más fácil y más rápido leer emails. Si arrastramos un email de derecha a izquierda, podemos borrarlo y enviarlo directamente a la papelera. Esta función resulta especialmente útil para aquellos que tienen su bandeja de entrada literalmente inundada de mensajes inútiles. Además, si tocamos una pequeña banderita ubicada en el margen inferior izquierdo de la app, se nos abre un pequeño submenú con varias opciones para clasificar nuestros emails.
  1. Mejores búsquedas
    La función de búsqueda Spotlight no rastrea ya únicamente contenido alojado en el dispositivo sino también en la web. Además, cuando realizamos alguna búsqueda, Spotlight se toma la molestia de hacernos sugerencias basándose en la geolocalización de nuestro dispositivo móvil.
  1. App Photos con más funcionalidades
    La app Photos, equipada en versiones anteriores de iOS con opciones muy rudimentarias para retocar imágenes, se hace mucho más poderosa en iOS 8. En la nueva app es posible, por ejemplo, enderezar automáticamente fotos que nos hayan quedado ligeramente torcidas. Es posible asimismo manipular fácilmente el contraste y el brillo de las fotos.
  1. Mayor rapidez a la hora de responder mensajes
    Gracias a iOS 8 podemos reaccionar a los mensajes recibidos en nuestro dispositivo móvil de manera casi instantánea. Si recibimos un mensaje nuevo, se genera automáticamente una notificación en la parte superior del dispositivo y al tocarla se abre una ventana desde la cual podemos responder directamente el mensaje.
  1. Más información sobre el uso de la batería de nuestro dispositivo
    iOS 8 proporciona al usuario información al detalle sobre el uso de la batería de su dispositivo, indicando con porcentajes qué apps “chupan” a nuestro smartphone o tablet más energía.
  1. Mensajes con voz en iMessage
    La app iMessage da ahora al usuario la opción de enviar y recibir mensajes de voz.
  1. Escribir más pulsando menos teclas
    El nuevo teclado “Quick Tape” integrado a iOS 8 nos permite escribir textos largos de forma mucho más rápida gracias a sus acertadas sugerencias de palabras.
  1. Todo queda en familia
    Mediante la funcionalidad “Family Sharing” distintos miembros de una misma familia pueden comprar contenido en iTunes utilizando una única tarjeta de crédito. Además, todos los miembros de la familia tienen acceso al contenido adquirido a través de iTunes.
  1. Acceso ultrarrápido a nuestros contactos
    Haciendo doble clic en el botón “home” del iPhone, el usuario puede ver las últimas personas con las que se ha comunicado a través de su teléfono móvil y ponerse en contacto con ellas mediante cualquier canal.
  1. Siri se convierte en melómana
    En el nuevo iOS 8 Siri reconoce no sólo la voz del usuario sino también piezas de música, como la famosa app Shazam.
  1. Más actividad física
    La app Health integrada en el nuevo iOS 8 cuenta los pasos del usuario y calcula incluso cuántos pisos ha subido utilizando las escaleras.

 

By Marketing Directo