Saldo, una app mexicana busca conquistar inmigrantes en EU

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Saldo, una nueva aplicación para teléfonos inteligentes con iOS y Android desarrollada por jóvenes mexicanos, quiere convertirse en el servicio preferido de los inmigrantes en Estados Unidos que buscan apoyar a su familias en México.

La aplicación permite a inmigrantes mexicanos pagar servicios como CFE, Telmex, Infonavit y hacer recargas a móviles de Movistar de manera directa desde Estados Unidos, sin altas comisiones y sin necesidad de realizar operaciones de cambio de divisas.

“No se trata simplemente de envío de dinero, es un sistema de pago directo de servicios que le da facilidad a tu familiar en México de no tener que ir al banco o de enfrentar las fuertes comisiones que cobran empresas de envío de efectivo internacional”, dijo Marco Montes, CEO y fundador de Saldo.

El software funciona sobre Ripple, un sistema de pagos electrónicos de código abierto y distribuido que permite ejecutar transacciones financieras de forma segura y instantánea, y puede procesar operaciones a bajo costo.

Montes dijo que la plataforma les permite obtener el tipo de cambio entre dólar y peso y procesar el pago de servicio en cuestión de segundos. Si bien reconoció que algunos servicios tienen “una comisión mínima”, otros como las recargas a celulares Movistar se procesan sin ningún cargo extra para el usuario.

Actualmente, los usuarios de Saldo pueden pagar servicios en México como Telmex, Axtel, Megacable, CFE y pagos del Infonavit. Montes dijo que durante en los siguientes meses el equipo agregará nuevos proveedores de servicio a la plataforma.

Actualmente Saldo opera con un grupo de “cinco o seis” mexicanos que radican en Silicon Valley, California, Estados Unidos, quienes están encargados de la operación, registro y enlace con los inmigrantes mexicanos.

Sin embargo, la empresa tiene un brazo operativo de tres personas constituido en México, quienes se encargan de negociar y cerrar los contratos de operación con los diferentes proveedores de servicio en el país.

“Es importante explicar que una de las razones detrás de los servicios que ya hemos logrado agregar al sistema, además de los contratos, es que son empresas que cuentan con plataformas de pagos electrónicas listas. Si no cuentan con un brazo en línea no podemos incluirnos”, dijo el CEO de Saldo.

En buen momento

Con poco más de un año de vida y una plantilla de 10 empleados (todos ellos menores de 30 años), Saldo ya ha procesado más de 1,000 pagos en diferentes comunidades de California, Estados Unidos. La compañía podría aprovechar la racha de crecimiento que vive el envío de remesas a México.

Durante 2014 el envío de remesas de Estados Unidos a México aumentó 7.8%, al alcanzar los 23,606 millones de dólares, tan sólo el mes de diciembre del año pasado registró ingresos por 2,196 millones de dólares, su mejor cifra desde 2007, de acuerdo con datos de Banxico.

Sin embargo, Saldo no es la única firma que busca poner tecnología en el envío de dinero o o pago de servicios de Estados Unidos a México.

A principios de 2015, Western Union anunció una alianza con la red UniTeller del Grupo Financiero Banorte para incursionar en el sector de transferencias directas de bancos de Estados Unidos a México, la cual le permitirá reducir los costos de las comisiones por el envío de efectivo.

La firma, considerada la empresa de giros y transferencias de dinero más grande del mundo, confirmó que permitirá el envío de efectivo entre cuentas bancarias a través de su sitio de internet o vía teléfonos inteligentes.

“Sin duda el ambiente es muy competitivo, también es muy factible que si la idea tiene éxito algún grande esté interesado en adquirirla. Por ahora queremos crecer como compañía”, dijo Montes.

Trabajo de campo

Para poder conquistar el mercado de las remesas, Saldo primero tiene que convencer a los inmigrantes de utilizar su servicio y de sumarse el modelo de pagos digitales.

“Hemos estado en comunidades de inmigrantes en Silicon Valley, Santa Cruz, San José y  Watsonville (California) para explicarles cómo funciona la aplicación y qué beneficios tienen al utilizarla”, dijo la vicepresidente de  Desarrollo de Negocio, Teresa Cassou.

Cassou explica que el trabajo implica picar piedra, pues en varios casos la brecha digital y la desconfianza de muchos inmigrantes sobre su estado migratorio en Estados Unidos limitan mucho el tipo de transacciones que pueden realizar.

“Queremos demostrarles que no importa el estatus migratorio que tengan en Estados Unidos, ellos pueden apoyar a su familiares de manera segura y directa. Solo necesitamos el mail o teléfono de sus parientes para notificarles que el pago se realizó”, dijo Cassou.

Después de todo, incluso ellos, son inmigrantes.

“Nos encanta trabajar en Saldo porque toca temas que nos interesan. Trabajamos con una comunidad con la que nos sentimos muy ligados porque son nuestros paisanos. Creemos que podemos generar un impacto social y económico”, aseguró Cassou.

 

By Carlos Fernández de Lara

¿Habrá teletransportación y súper humanos en 50 años?

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La sociedad contempla el futuro de la tecnología con aplomado optimismo. Se imaginan un mundo donde existirán bancos de órganos personalizados. La ceguera no será una enfermedad de infausto destino, pues siempre habrá un par de ojos, fabricados a nuestra medida, esperando en una nevera. La humanidad desafiará su imperfección y la vida se prolongará a límites ahora insospechados. Las computadoras se armarán de espíritu y crearán obras de arte: pinturas, novelas, cuentos. Algunos alcanzan a concebir la posibilidad de que existan máquinas de teletransportación y máquinas del tiempo.

Así lo revela un estudio de la firma de investigación Pew Internet y la revista Smithsonian (lo pueden leer completo aquí). Se les preguntó a los estadounidenses por sus perspectivas tecnológicas para la próxima mitad de siglo. El 59 por ciento de los encuestados considera que los avances de la ciencia mejorarán sus vidas. El 30 por ciento cree que la vida empeorará

Sin embargo, manifiestan cautela. El 66 por ciento, se muestra contrario, por ejemplo, a que la posibilidad de modificar el ADN conlleve a generaciones de niños perfeccionados en un laboratorio: súper humanos más inteligentes, más atléticos, más saludables. El 63 por ciento no es partidario de ver drones (robots voladores) de uso personal y comercial en espacio abierto.

Cabe recordar, en relación con este último apartado, que empresas como Google y Amazon ya han manifestado la posibilidad de adquirir flotas de drones para enviar recados a los destinos elegidos por los clientes.

La mayoría de los encuestados también evidenció reparos con la tecnología para vestir y los implantes tecnológicos. El 53 por ciento no se muestra partidario de la existencia de dispositivos que recopilen datos de forma permanente sobre el usuario y su entorno inmediato.

Una de las virtudes de la tecnología para vestir es que se encuentra provista de sensores que miden varios parámetros vitales como el ritmo cardíaco, los patrones de sueño, la temperatura corporal, entre otros. La evolución de estos dipositivos llevará a que los aparatos obtengan datos aún más detallados y relevantes. Algunos podrían ser usados con fines comerciales o políticos, indican expertos. Además reducirían la privacidad al mínimo.

Con respecto a los robots, el 65 por ciento teme que se conviertan en los sustitutos de personal médico para personas de avanzada edad y círculos sociales de bajos recursos.

Los lentos avances en colonización espacial han reducido las expectativas de construir emplazamientos humanos en otros planetas. Solo el 33 por ciento de los 1.001 adultos que conformaron la encuesta lo vislumbra como una gesta realizable. Tampoco se apuesta por avances que permitan controlan el estado del tiempo.

Ante la llegada de carros manejados a través de computadora, los encuestados muestran aceptación, pero no mayoritaria. El 48 por ciento manejaría un carro con dichas facultades técnicas.

Las invenciones favoritas de los americanos se relacionan, sobre todo, con creaciones o métodos para arribar más rápido a un lugar. El 10 por ciento compraría una máquina del tiempo. El 6 por ciento adquiriría un vehículo volador; el 4 por ciento, una nave espacial y el 3 por ciento, un dispositivo de teletransportación.

Otra arista de interés se relaciona con desarrollos enfocados en la salud y la longevidad.

El 8 por ciento de los adultos entre 30 y 49 años, además, compraría un robot de servicio, al mejor estilo de Robotina en Los Supersónicos.

¿Con qué invento sueñan ustedes?

 

By Redacción Tecnología

Twitter lanza Quick Promote, herramienta para promocionar las pymes

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El servicio de microblogging Twitter cree necesario que las pequeñas y medianas empresas puedan difundir sus mensajes a un mayor número de personas y de una forma más efectiva y por ello ha creado Quick Promote.

Con la herramienta se podrán amplificar los tuits que más repercusión tengan en cada momento desde el panel de actividad, y ese tuit se dirigirá únicamente a aquellos usuarios con intereses similares a los de la empresa que lo publique.

Según Paul May, CEO de BuzzStream en Estados Unidos, “el hecho de poder reaccionar rápidamente con un contenido que está funcionando y segmentarlo para gente que realmente está interesada en el contenido nos proporciona una manera rápida y eficaz de aumentar nuestra audiencia y amplificar nuestro mensaje”. Desde Twitter creen que esta nueva función es muy útil ya que afirman, que cuando los internautas encuentran un tuit promocionado que les parece útil o interesante, son un 32% más proclives a visitar la empresa.

Este es un nuevo lanzamiento después de otros importantes como la plataforma de autoservicio de anuncios, que se engloban dentro de una iniciativa para ayudar y proporcionar herramientas de marketing a las pequeñas y medianas empresas en esta red social.

Además, Twitter da algunos consejos a los usuarios de este servicio, como por ejemplo, que a la hora de seleccionar un tuit para amplificar, se decanten por uno que ya esté teniendo cierta repercusión entre los followers para aumentar la efectividad. Los usuarios también tienen la posibilidad de elegir el presupuesto que quieren invertir en cada acción para que la red social estime el alcance que va a tener. Además, si el usuario tiene instalado Google Ads podrá estar informado sobre las interacciones que recibe, de cara a continuar con a estrategia o cambiarla en próximas ocasiones en función del resultado que esté dando.

 

 

By Marketing Directo

 

¿Quieres emprender una campaña de native advertising? Estos 5 consejos son para ti.

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La publicidad nativa -en sus múltiples formas y estilos- fomenta uno de los debates más interesantes en cuanto a ética periodística y generación de contenidos publicitarios disimulados en medios masivos de comunicación.

Conocidos también como publireportajes, estos estilos de comunicación empresarial resultan auténticas armas de doble filo, ya que al concentrar esfuerzos en ser discretos la información se come a las marcas (y prácticamente ningún espectador se da cuenta de la diferencia con una noticia real),  pero si las marcas reafirman su presencia en el medio, el lector se siente engañado al estar leyendo publicidad en lugar de una noticia.

Por esa razón, a continuación te presentamos 5 consejos altamente efectivos para emprender una campaña de native advertising y no fracasar de forma miserable:

1.- Siempre comparte contenidos claros y relevantes

Aunque busques generar un impacto, tienes la obligación de apegarte a los principios éticos del mundo de la comunicación. No publiques información falsa, ni trates de engañar a tu audiencia con testimonios que jamás existieron. Estos espacios deben conservarse relevantes por el bienestar de las marcas y la credibilidad de los medios de información.

2.- Cuida la calidad del equipo editorial

Al estar pagando por el espacio, tienes el derecho de revisar la calidad de la información que generan los especialistas. No importa que estos sean propios de tu marca o parte del medio en donde te anuncias. Cualquier error será tu responsabilidad y la trascendencia del artículo depende de la comprensión absoluta de la audiencia.

3.- Relaciónate con los medios

Conoce sus dinámicas de trabajo, los temas que están abordando y cuáles son las notas que más impacto les han generado. Sigue nombres y articulistas y siempre solicita la información que más te convenga para elaborar tu estrategia.

4.- Maneja un diseño impecable

Parte del impacto que vas a generar en los medios es gracias al atractivo visual que presentes. Con esto nos referimos a que los gráficos o tablas deben estar bien equilibrados y no deben distar mucho del estilo del medio al que estás pagando por el espacio.

5.- Monitorea la conversación que generan los contenidos

Un paso fundamental para iniciar la estrategia (y para concluir una también) es monitorear la información de la que se esté hablando. De esta forma, si tu empresa vende desinfectantes y un tema delicado es la transmisión de la influenza, debes revisar la conversación que se genere antes para detectar cuáles son las inquietudes de las personas y tratarles de dar solución con tu colaboración publicitaria.

 

By Salvador Vega

¡Las marcas también tienen personalidad!

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Así es, una marca es el conjunto de palabras y símbolos que distinguen a una organización, producto o servicio y en su construcción se deben tener en cuenta las características diferenciadoras como las cualidades y los beneficios que ésta ofrece a su público objetivo de tal manera que logre transmitir un mensaje claro y contundente, como ejemplo de ello tenemos a Coca Cola, Fedex, Axe, Victoria’s Secret, Apple, Sony, Alpina, Oxxo, Ariel, Starbucks y la lista sigue y sigue.

Con la intervención de los medios digitales en el marketing vino la apertura de nuevos canales de comunicación cada vez más participativos, entre ellos las redes sociales. Las marcas comenzaron a conversar con las personas por medio de estos canales creando relaciones más cercanas aprovechando la sinceridad de los comentarios y opiniones de la audiencia. En este proceso nos hemos dado cuenta que las marcas están tomando más importancia a personalidad e incluso muchas veces las personas recrean en su mente lo que puede ser una marca si fuese una persona.

En la construcción de esa personalidad es muy importante la percepción que tienen las personas de la marca, ¿cómo la ven?, ¿cómo la sienten?, ¿trasmite cosas positivas o negativas?, ¿está dirigida a determinados públicos? entre otras opiniones que enriquezcan el proceso, teniendo en cuenta igualmente el feedback de los diferentes stakeholders y el objetivo final de la marca.

De esta manera se combinan los objetivos de la marca, las diferentes percepciones de las personas y los stakeholders dando como resultado una marca original, con una voz, una forma, con sentimientos, emociones y opiniones únicas que las diferencian de las otras y de las cuales las personas se identifican para elegirla.

Beneficios de la personalidad de la marca

  • Acercamiento con nuestro público objetivo
  • Conexión emocional con nuestros clientes
  • Posicionamiento en la mente y el corazón de las personas
  • Crear reputación frente a la competencia

 

En conclusión, la personalidad de la marca se crea y se fortalece cuando se escucha atentamente logrando un vínculo más íntimo y emocional con las personas creando no solo la imagen de un producto si no brindando una experiencia única que es capaz de interactuar despertando diferentes sentimientos.

 

By Andi Suárez