¿Qué tendencias de marketing digital nos depara el 2015?

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Ya metidos de lleno en el último trimestre del año, inevitablemente ponemos la mirada en el 2015 que se avecina. Es época de hacer balance, replantear objetivos y diseñar acciones para el nuevo periodo.

Por ello, puede resultar de gran ayuda adelantarnos a los acontecimientos, y estudiar las tendencias, con el fin de elaborar una planificación acorde a la prospección del mercado. La infografía de Wheelhouse nos recoge 10 tendencias en marketing online para 2015. Quizás pocas novedades respecto a lo que ya hemos visto emergiendo durante los últimos meses, pero que viene a confirmar dichas tendencias.

Las empresas continuarán apostando por el marketing de contenidos. Las empresas ya destinan una cuarta parte de su presupuesto de marketing al desarrollo de contenido; el cual tiene varias aplicaciones. De una parte, supone el alimento indispensable de los Social Media. El contenido relevante es una de las 3 razones principales  por las que los usuarios siguen a las marcas en estos canales. Concretamente en el caso de las B2B, la estrategia de contenidos centrada en su blog les permite generar hasta un 67% más de leads que el resto de empresas que no aplican el contenido.

La implementación del Big Data será crucial para optimizar la estrategia. Gracias a las herramientas, las empresas son capaces de recabar y descifrar los datos que les proporciona su estrategia, con mayor facilidad. Por ello están dispuestas a invertir en este tipo de soluciones. Así, el 60% de ellas destinará más recursos a la analítica. Concretamente, los responsables de marketing dedican un 8% de su presupuesto al análisis de esta información; un porcentaje que está previsto que aumente en los próximos años.

Inevitablemente, a mayor cantidad de contenido, mayor saturación, y más cantidad de contenido de baja calidad. En consecuencia, la batalla de Google Panda en contra del contenido pobre seguirá a la orden del día. En 2015 veremos las consecuencias de Panda 4.1.

El guest posting irá perdiendo relevancia. Desde que Mat Cutts, responsable de Google en la batalla antispam se pronunciara en contra del guest postín como vía para conseguir backlinks, el interés en este tipo de prácticas ha descendido notablemente. Menos del 20% de las empresas afirma que continuará recurriendo a autores invitados para alimentar su blog.

El contenido audiovisual continuará siendo el más demandado de internet. Su capacidad para generar conversiones está fuera de toda duda; los vídeos de calidad pueden llegar a aumentar las ventas hasta en un 174%. Un contenido que convence tanto a los usuarios de a pie, como a los profesionales. El 75% de los ejecutivos consume vídeos online al menos una vez por semana; el 50% de ellos en Youtube. Como respuesta, el 65% se dirige a posteriori a la web de sitio que se referencia en el mismo.

Las empresas aumentarán su inversión en software y herramientas. Además de la analítica, para optimizar su estrategia de marketing de contenidos, las empresas tienen a su disposición herramientas de marketing de automatización. Un sector que este año ha crecido un 60% y continuará su desarrollo en 2015.

La personalización será la clave del éxito en las acciones de marketing online.  El 74% de los clientes no puede evitar su frustración ante el contenido irrelevante. En el lado opuesto, las empresas que apuestan por una experiencia web personalizada, consiguieron apreciar un aumento del 19% en los resultados. Por su parte, las acciones de e-mail marketing personalizadas mejoran el CTR un 14%; y hasta un 10% en la conversión.

A mayor segmentación, mayores probabilidades de conversión. Menos de la mitad de los usuarios se niega a que sus datos sean registrados y utilizados con fines comerciales. Todo se ha dicho, siempre y cuando dicha información se utilice para mejorar su experiencia como clientes. Las acciones de publicidad orientada consiguen duplicar su efectividad. En el caso del retargeting, puede aumentar el interés por el producto hasta en un 1000%.

Los dispositivos móviles dejarán atrás al ordenador. Se espera que este año que entra los dispositivos móviles superen definitivamente al ordenador tradicional (Morgan Stanley). Según ZenithOptimedia, la inversión en estos pequeños dispositivos crecerá 7 veces más rápido que en el caso del pc. A la hora de diseñar una estrategia para mobile, no dejemos de lado las app móviles. El 42% de las ventas registradas en estos dispositivos se realiza a través de las aplicaciones. En 2015, además, presenciaremos la evolución de los weareables, todavía en plena fase de desarrollo y adopción por parte de los usuarios.

La inversión publicitaria en el medio online seguirá su imparable aumento. A nivel global se espera que la apuesta en la publicidad online aumente un 10% este año. Mención especial merecen los dispositivos móviles, que este año aumentó un 56%. En 2015 su crecimiento se establece en un 48%.

 

By Marketing Digital

 

La revolucionaria historia de la publicidad contada en un minuto

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Desde que en 1704 apareció el primer anuncio publicitario en The Boston News-Letter hasta hoy, la industria de la publicidad ha sufrido una revolución en poco más de tres siglos. Los cambios del sector se han producido a velocidad vertiginosa, pero sobre todo son las últimas innovaciones que han venido de la mano de las tecnologías y plataformas que han nacido en la última década -Facebook, Twitter, Pinterest, etc.- las que han transformado la forma en la que las marcas se comunican y llegan a los consumidores.

Mashable acaba de publicar un vídeo en el que en apenas 60 segundos ofrece una visión panorámica sobre la evolución de los espacios publicitarios, desde la aparición de los primeros anuncios impresos, pasando por la creación de las agencias o de otros de formatos publicitarios.

Fue en el siglo XVIII cuando la publicidad impresa comenzó a expandirse. Un poco más tarde, en 1835, aparecieron las primeras vallas publicitarias, y ya a finales de siglo, empresas como Kodak comenzaron a preocuparse por su identidad de marca.

A principios del siglo XIX aparecieron los primeros eventos patrocinados, y empresas como Ford dieron sus primeros pasos realizando una publicidad más llamativa. En la década de los veinte las marcas comenzaron a darse cuenta del gran éxito que tenían las fórmulas de narración dramática en la radio -especialmente entre la audiencia femenina- y lo vieron como un auténtico filón para promocionarse en este medio, antecedente del que sería el primer anuncio comercial de la historia de la televisión, que llegó en 1941 y que tan solo costó 9 dólares.

Pero quizás el gran hito fue cuando los psicólogos se involucraron en la publicidad y comenzaron a realizar estudios de mercado e investigación para determinar los perfiles del público y calcular tácticas para llegar mejor a los consumidores. Los presupuestos fueron aumentando cada vez más hasta que internet entró a ser un actor más en el juego de la publicidad, y en el año 2000 todas las marcas estaban ansiosas por entrar a formar parte de esa nutrida red en la que había más de cinco millones de usuarios en el año.

 

By Marketing Directo

Homekit y Apple Pay para iPhone 6 y Apple Watch, las aplicaciones que nos harán la vida más sencilla

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Llevamos tiempo detrás de los nuevos lanzamientos de Apple pero no sabíamos a ciencia cierta qué cambios iba a introducir el nuevo modelo de iPhone ni cómo iba a ser el Apple Watch. Tras la presentación del martes, sabemos cómo son,sabemos su precio y, ahora, sabemos cómo podrían hacer que nuestra vida diaria fuese un poco más fácil gracias a sus aplicaciones y su tecnología.

Sabemos que podemos pagar con nuestro iPhone la cuenta del restaurante al que hayamos ido. La aplicación Apple Pay nos permitirá hacerlo, al igual que hacer la reserva previa, aunque esto no es ninguna novedad. También que, en ciertas tiendas, podremos recibir ofertas de descuento y cupones directamente en nuestro teléfono y realizar el pago con esas ofertas gracias al sistema integrado NFC.

En nuestros viajes también podremos saber en todo momento dónde está nuestro equipaje volando con ciertas aerolíneas y podremos abrir las puertas de nuestra habitación de hotel sólo con pasar por delante nuestro iPhone o Apple Watch. Además, Disney ha anunciado que va a introducir el sistema Apple Pay en tus tiendas y también en su parque temático Disney World de Florida, por lo que podremos pagar en todos los establecimientos.

Y para los más caseros, gracias al HomeKit, que también viene incorporado, podremos controlar diferentes acciones de nuestra casa, como las luces, las persianas y los electrodomésticos. Compañías como Haier y Phillips ya están trabajando conjuntamente con Apple para desarrollar sus productos para que, mediante la aplicación Siri, podamos apagar las luces a una hora determinada o poner a funcionar la cafetera para que, cuando nos levantemos, el café esté recién hecho, por lo que ya no hay excusa para los más perezosos de la casa.

 

By Marketing Directo

 

 

Los hashtags prohibidos de Instagram

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Si eres fanático de Instagram, probablemente ya te hayas percatado de que hay ciertos hashtags que están prohibidos en su plataforma. Recordemos que estos hashtags son las etiquetas antecedidas por el símbolo de “#” y son utilizados para que otros usuarios puedan encontrar con tus publicaciones o seguir ciertos temas y conversaciones, incluso si no te siguen, por lo mismo, ya te imaginarás que hay gente (al igual que en Twitter, y recientemente en Facebook) que no les ha estado dando el uso apropiado.

De ahí que la red social haya decidido bloquear de manera definitiva algunos términos en concreto, de manera que podrías utilizarlos, pero no tendrá ningún sentido porque no funcionan, el hashtag simplemente no arroja ningún resultado.

La razón es simple. Esta plataforma ha establecido reglas muy estrictas en cuanto a contenido pornográfico y obsceno se refiere, de manera que este tipo de acciones que bloquean imágenes con contenido “sucio” mantienen a Instagram al margen de las reglas establecidas por Apple (para poder estar en su tienda de aplicaciones).

¿No habías escuchado de ellos? Posiblemente varios de ellos son muy evidentes, tal es el caso de #sex, hashtag bloqueado de manera definitiva para evitar la propagación de contenido erótico que pueda convertir a esta aplicación de fotografía en un Tumblr, plataforma cuya popularidad ha recaído en gran parte en la pornografía que circula diariamente.

De esta etiqueta se derivan varias que tienen que ver de manera muy cercana con fotografías de índole sexual como #fetish, sólo por dar un ejemplo. Lo curioso es que los desarrolladores se hayan enfocado exclusivamente en el idioma inglés para este tipo de bloqueos, ya que en otros idiomas, estas etiquetas funcionan con normalidad.

Otro ejemplo de esta categoría es #kikmeboys y #kikmenow, etiqueta que en otras redes sociales ha sido utilizada por sexo servidoras para anunciar sus servicios a través de la plataforma.

Luego entramos a terrenos no tan evidentes, ya que Instagram ha puesto atención en evitar la propagación de todo tipo de contenido e imágenes que pudieran ser causa de un conflicto de causa mayor, uno de los ejemplos más claros es #WhitePower (#PoderBlanco), etiqueta bloqueada para evitar a toda costa temas de racismo y discriminación. Instagram no puede como tal cerrar una cuenta que promueva el racismo ni cualquier otra ideología, de ahí que tenga que recurrir a este tipo de acciones para que al menos estos perfiles no se hagan virales.

Otros hashtags que podrían parecer inofensivos son #Popular, #Photography o #PopularPage, estos términos generalmente no están relacionados con contenido ofensivo, pero han decidido ocultarlos para que la gente no los use como herramientas para construir falsas audiencias masivas.

Otras etiquetas de las que aún no nos explicamos por qué han sido eliminadas son #iPhone y #iPhone4S, ya que de igual manera, puedes usarlos, pero no tiene sentido alguno ya que no te redirige a ninguna base de datos. Curiosamente el hashtag #iPhone5 funciona a la perfección.

Estos son sólo algunos de los términos que Instagram ha bloqueado para evitar que por medio de búsquedas se le dé un uso indebido y así convertirse en una aplicación con mala reputación.

By Carlos Peña

4 razones por las que Beats es el sueño hecho realidad de todo “marketero”

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En la última Copa Mundial de Fútbol de Brasil vimos muchas historias relacionadas con las marcas, y Beats también formó parte de este Mundial. Beats es una marca que conocemos principalmente porque la usan multitud de atletas, celebridades y músicos de todo el mundo. Beats fue prohibida en la Copa Mundial porque el patrocinador oficial del evento era Sony y éstos sabían que muchos de los deportistas que iban a participar están patrocinados por Beats.

Pero Beats jugó 4 cartas, y ganó la mano a todos. A continuación le explicamo el porqué del genio “marketero” de Beats:

  • Autenticidad

Beats fue prohibida en Mundial, por lo que, simplemente por eso, ya estuvo en la cabeza de todos. Sony era el patrocinador oficial y obligó a la FIFA a prohibir a Beats y, además, mandó cascos a todos los equipos.Beats contaba con que era una marca que, aparte de ser una marca que patrocina a deportistas, también es una marca querida, y muchos de sus usuarios utilizan Beats porque les gusta la marca y les gusta el producto que ésta ofrece.

  • La emboscada 

Beats utilizó el marketing de emboscada tanto en la Copa Mundial como en las Olimpiadas de Londres, lanzando una campaña enfocada en esos eventos sin ser uno de los patrocinadores oficiales (como el anuncio de Nike para el mundial). Lanzó la campaña “Game before the game” días antes del comienzo del Mundial y consiguió más de 23 millones de visitas. En 2012, mandó unos cascos a cada atleta participante en las Olimpiadas de Londres aunque no fuera un patrocinador oficial del evento y gracias a ello atletas de todo el mundo llevaron los cascos en la ceremonia de inauguración. Hay que ser creativo para alcanzar al público que no te dejan alcanzar los patrocinadores de la competencia.

  • Valentía

La valentía es uno de los principales valores de Beats, y ser fiel a uno mismo. “La verdad es el principio de nuestra marca, desde los deportes a la música, todo está basado en la verdad. La diferencia entre nosotros y otras marcas es que nosotros tenemos verdadera pasión por decir la verdad, incluso si no es algo que los demás quieran oír. Nuestra marca la vive, y queremos ser conocidos como unos valientes”, ha dicho Omar Johnson, vicepresidente de marketing global.

Beats puede ser denunciada por infringir leyes de patrocinio, pero se han arriesgado en sus campañas y se han convertido en unos rebeldes simplemente por seguir sus valores y sus principios. La estrategia se basa en los valores de la marca y hay que ser fiel a ellos.

  • Emotividad

La emotividad es otro de los puntos de las estrategias de Beats, como se pudo ver en sus campañas de “Hear what you want” (el anuncio de Cesc Fàbregas dio mucho que hablar en su día), en la que diferentes deportistas usan los cascos para evadirse de las cosas que no quieren escuchar. Evadirnos de lo que no nos gusta, seamos deportistas o no. La emotividad es un pilar muy importante en la publicidad y Beats, en esta campaña, supo explicarlo muy bien.