Los términos de marketing on line más utilizados durante 2014

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Con la publicidad on line en auge, la popularidad de sus términos están a la orden del día,  tanto en internet, como en el resto de medios de comunicación y entre los profesionales del sector, quienes son los principales implicados en su expansión y dominio, pues se trata de las denominaciones que, como podrá apreciarse, serán parte del sector durante los próximos años.

Es por ello que desde Yahoo han elaborado un listado de aquellos términos que han estado en boca de todos y parecen dominar gran parte de las conversaciones y estrategias de los grandes anunciantes y los profesionales del sector, y entre los que destacan:

  1. Compra programática. Define la automatización de algunos de los pasos del proceso de compra y venta de espacios publicitarios y su uso está creciendo exponencialmente. Viene acompañado de un aluvión de nuevos términos que dentro de poco serán familiares para todo marketer como DSP (demand side platform), SSP (Suply Side Platform) o  RTB (Real Time Bidding).
  2. El contenido es el rey… también en publicidad. Si algo hemos oído últimamente es hablar de publicidad vinculada a contenidos. La creación de contenido ad hoc, afín a unos valores de marca y con presencia de una marca, contenido útil e interesante en forma de vídeos, posts en blogs o redes sociales… Branded content, content marketing,  términos que nos indican que el usuario es exigente y que cada vez demanda más de las marcas.
  3. Consumer first. Ningún año hemos escuchado a las marcas como en este hablar de su conexión con el usuario, de pensar como el usuario y de poner al usuario en el centro de las estrategias. La comunicación publicitaria aspira a crear mensajes `tu a tu´ para cada cliente.
  4. E-commerce. Según la ONTSI, el comercio realizado por Internet en España generó en 2013 una facturación de más de 14.000 millones de euros, un 18% más que el año anterior. Cada vez se compra más por Internet, viajes, por supuesto, pero también ropa, electrónica… y además desde todos los dispositivos: el m-commerce generará 1.290 millones de euros en nuestro país, según OBS (Online Business School).
  5. Marketing móvil. Desde la publicidad gráfica hasta las aplicaciones pasando por los vídeos y memes virales… el móvil es uno de los terrenos en los que aún hay un gran potencial por desarrollar, pero también donde las marcas aún no tienen estrategias claras. Contar conpartners fuertes en un entorno fragmentado puede ser la clave del éxito.
  6. Publicidad nativa. Estos formatos o espacios integrados en el contenido utilizados para fines publicitarios han irrumpido en el panorama on line impulsados, principalmente, por la aparición de las redes sociales y la navegación móvil. Las ventajas: llegar a un público objetivo y generar una respuesta positiva en él. También añadir valor a la experiencia de usuario, para que se perciba la marca como conectada con sus intereses o valores.
  7. Vídeo. El 89% de los usuarios de Internet ven vídeos. Con el consumo de vídeo on line creciendo exponencialmente, ya sea en su versión corta, en forma de vídeos virales o en la larga, series y películas, es uno de los contenidos clave para los usuarios y el espacio ideal para muchos anunciantes para desarrollar sus campañas audiovisuales. Y aún no hemos desarrollado todo su potencial.
  8. Big data. Lo hemos constatado en la última edición del Yahoo Purple Club, los analistas de datos tendrán un papel clave en el futuro de la publicidad, detectando los espacios adecuados para las marcas, optimizando al máximo el retorno de inversión y tomando decisiones en tiempo real que permitan mejorar la eficiencia de cada campaña…. Una suerte de hombre del renacimiento 2.0.
  9. Social media. Las redes sociales son uno de los canales que permiten mayor personalización de las campañas. La forma de marketing viral que ofrecen sirven para crear una idea, posicionar una marca, incrementar la visibilidad de la misma y vender el producto.
  10. Rich media. La máxima expresión de la publicidad interactiva en Internet. Un paso más que fomenta la interacción y dinamismo de las marcas con los usuarios.

 

By Valeria Murgich

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La revolucionaria historia de la publicidad contada en un minuto

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Desde que en 1704 apareció el primer anuncio publicitario en The Boston News-Letter hasta hoy, la industria de la publicidad ha sufrido una revolución en poco más de tres siglos. Los cambios del sector se han producido a velocidad vertiginosa, pero sobre todo son las últimas innovaciones que han venido de la mano de las tecnologías y plataformas que han nacido en la última década -Facebook, Twitter, Pinterest, etc.- las que han transformado la forma en la que las marcas se comunican y llegan a los consumidores.

Mashable acaba de publicar un vídeo en el que en apenas 60 segundos ofrece una visión panorámica sobre la evolución de los espacios publicitarios, desde la aparición de los primeros anuncios impresos, pasando por la creación de las agencias o de otros de formatos publicitarios.

Fue en el siglo XVIII cuando la publicidad impresa comenzó a expandirse. Un poco más tarde, en 1835, aparecieron las primeras vallas publicitarias, y ya a finales de siglo, empresas como Kodak comenzaron a preocuparse por su identidad de marca.

A principios del siglo XIX aparecieron los primeros eventos patrocinados, y empresas como Ford dieron sus primeros pasos realizando una publicidad más llamativa. En la década de los veinte las marcas comenzaron a darse cuenta del gran éxito que tenían las fórmulas de narración dramática en la radio -especialmente entre la audiencia femenina- y lo vieron como un auténtico filón para promocionarse en este medio, antecedente del que sería el primer anuncio comercial de la historia de la televisión, que llegó en 1941 y que tan solo costó 9 dólares.

Pero quizás el gran hito fue cuando los psicólogos se involucraron en la publicidad y comenzaron a realizar estudios de mercado e investigación para determinar los perfiles del público y calcular tácticas para llegar mejor a los consumidores. Los presupuestos fueron aumentando cada vez más hasta que internet entró a ser un actor más en el juego de la publicidad, y en el año 2000 todas las marcas estaban ansiosas por entrar a formar parte de esa nutrida red en la que había más de cinco millones de usuarios en el año.

 

By Marketing Directo

4 razones por las que Beats es el sueño hecho realidad de todo “marketero”

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En la última Copa Mundial de Fútbol de Brasil vimos muchas historias relacionadas con las marcas, y Beats también formó parte de este Mundial. Beats es una marca que conocemos principalmente porque la usan multitud de atletas, celebridades y músicos de todo el mundo. Beats fue prohibida en la Copa Mundial porque el patrocinador oficial del evento era Sony y éstos sabían que muchos de los deportistas que iban a participar están patrocinados por Beats.

Pero Beats jugó 4 cartas, y ganó la mano a todos. A continuación le explicamo el porqué del genio “marketero” de Beats:

  • Autenticidad

Beats fue prohibida en Mundial, por lo que, simplemente por eso, ya estuvo en la cabeza de todos. Sony era el patrocinador oficial y obligó a la FIFA a prohibir a Beats y, además, mandó cascos a todos los equipos.Beats contaba con que era una marca que, aparte de ser una marca que patrocina a deportistas, también es una marca querida, y muchos de sus usuarios utilizan Beats porque les gusta la marca y les gusta el producto que ésta ofrece.

  • La emboscada 

Beats utilizó el marketing de emboscada tanto en la Copa Mundial como en las Olimpiadas de Londres, lanzando una campaña enfocada en esos eventos sin ser uno de los patrocinadores oficiales (como el anuncio de Nike para el mundial). Lanzó la campaña “Game before the game” días antes del comienzo del Mundial y consiguió más de 23 millones de visitas. En 2012, mandó unos cascos a cada atleta participante en las Olimpiadas de Londres aunque no fuera un patrocinador oficial del evento y gracias a ello atletas de todo el mundo llevaron los cascos en la ceremonia de inauguración. Hay que ser creativo para alcanzar al público que no te dejan alcanzar los patrocinadores de la competencia.

  • Valentía

La valentía es uno de los principales valores de Beats, y ser fiel a uno mismo. “La verdad es el principio de nuestra marca, desde los deportes a la música, todo está basado en la verdad. La diferencia entre nosotros y otras marcas es que nosotros tenemos verdadera pasión por decir la verdad, incluso si no es algo que los demás quieran oír. Nuestra marca la vive, y queremos ser conocidos como unos valientes”, ha dicho Omar Johnson, vicepresidente de marketing global.

Beats puede ser denunciada por infringir leyes de patrocinio, pero se han arriesgado en sus campañas y se han convertido en unos rebeldes simplemente por seguir sus valores y sus principios. La estrategia se basa en los valores de la marca y hay que ser fiel a ellos.

  • Emotividad

La emotividad es otro de los puntos de las estrategias de Beats, como se pudo ver en sus campañas de “Hear what you want” (el anuncio de Cesc Fàbregas dio mucho que hablar en su día), en la que diferentes deportistas usan los cascos para evadirse de las cosas que no quieren escuchar. Evadirnos de lo que no nos gusta, seamos deportistas o no. La emotividad es un pilar muy importante en la publicidad y Beats, en esta campaña, supo explicarlo muy bien.

El futuro ya llegó: Las historias visuales

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Existe una innegable tendencia: las páginas web día a día se vuelven más gráficas y visuales. Mayor velocidad de conexión y de descarga, pantallas de alta resolución y dispositivos móviles potentes han incrementado la demanda de contenido visual atractivo.Donde claramente podemos constatar esto es en las redes sociales más populares. Facebook, Instagram y Pinterest son impulsadas completamente por imágenes. Twitter, con sus característicos textos de 140 caracteres, no ha querido quedarse fuera y ha incorporado Vine (videos de 6 segundos de duración). Y si nombramos videos no podemos dejar fuera a You tube y su billón de visitantes mensuales.

Pero no debemos quedarnos con la idea de que el contenido visual es exclusivo de las redes sociales. La tendencia ha llegado también al diseño tradicional web. Desde retailers a proveedores de servicios y fabricantes, más y más páginas son potenciadas con contenido visual que intenta impactar y comprometer al visitante.

Pero no se trata simplemente de hacer un despliegue caprichoso de fotos o videos en la home page. Estos valiosos recursos deben contar una historia: la historia que permita a la audiencia experimentar aquello que la página web está ofreciendo.

 ¿Por qué contar historias visuales?

El cerebro humano procesa un estímulo visual 60000 veces más rápido que un texto.

Estudios demuestran que preferimos, aún a nivel subconsciente, interactuar con estímulos visuales que con textos. Como niños que eligen un libro antes que otro dependiendo si tiene dibujos o no! Y los profesionales del marketing están aprendiendo a sacar provecho de esto.

Según William C. Bradford (autor de “Reaching the Visual Learner: Teaching Property Through Art”) el 65% de la población aprende visualmente. Nuestros cerebros están hechos para responder, interactuar, e imitar el comportamiento que VEMOS.

El simple acto de mirar algo nos permite experimentarlo en nuestra mente.

Las imágenes y el texto siguen diferentes reglas dentro del cerebro. Comparadas con las presentaciones orales y el texto, la huella que deja una imagen perdura más tiempo en nuestro cerebro. Recordamos el 10 % de una presentación oral al cabo de 3 días. Si, en cambio, a la misma le agregamos una imagen este promedio aumentará al 65%. Por tanto, para llevar su página web al siguiente nivel debe reforzarla con fuertes estímulos visuales.

Algunos consejos

  • Conseguir imágenes. Las fotos y videos que utilice pueden ser profesionales y también amateurs. Estas últimas imágenes incluyen las propias, las de su staff como también fotos hechas por sus propios clientes.Hoy por hoy, con la amplia variedad de filtros y la excelente calidad de las cámaras, las fotos amateur quedan mejores que nunca. Además, usualmente muestran gente real disfrutando de sus productos o servicios, imágenes con las que potenciales clientes pueden fácilmente identificarse.
  • Para hacer una buena selección de imágenesdeberá conectar primero con su lado más sensible, olvidar la facturación por un momento (se puede!) y enfocarse en aquellas emociones y valores que quiera contagiar a sus clientes.
  • Apele a la sencillez. Es importante dejar un mensaje claro. Se puede ser sencillo y creativo a la vez.
  • Maximice su SEO. Etiquetar su contenido visual con términos de búsqueda comunes y palabras claves puede ayudar a su posicionamiento orgánico
  • Utilice múltiples canales para la difusión. Las buenas historias son contadas una y otra vez. Puede tuitear su última galería o presentación multimedia, compartir links en Facebook, subir fotos a Instagram o crear un board en Pinterest. También puede incluir links en la firma de los e-mails o agregarlos a su material de ventas.

By Mariana Cuervo

El Márketing Ecológico

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También conocido como comercio ecológico, eco-marketing, marketing verde o marketing medio ambiental; es una estrategia comercial que las empresas adoptan, para comercializar productos de tipo ecológico.

Se trata de un tema mas bien reciente por lo que el conocimiento sobre cuestiones ecológicas no es aún muy extendido, de hecho la la actitud  de los consumidores es aún limitada y por ello la comercialización de los llamados ecoproductos todavía no se ha extendido.

Los tipos de marketing ecológico:

– Perspectiva social: se visualiza al marketing como un conjunto de actividades que buscan incentivar a la sociedad en el tema de la ecología para cambiar sus hábitos de consumo en beneficio del medio ambiente.

-Perspectiva empresarial: consiste en comercializar productos ecológicos, o de menor impacto a la ecología, trata de satisfacer las necesidades del cliente causando el menor daño al medio ambiente.

-El consumidor verde o ecológico: se puede definir como aquel consumidor que manifiesta su preocupación por el medio ambiente y busca productos que provoquen el menor impacto sobre el mismo.

El marketing ecológico cumple tres importantes funciones:

1- La educación medioambiental de los consumidores.

2- La penetración en el marketing-mix (mezcla comercial) con el fin de incluir el tema medioambiental en el tema general del marketing comercial.

3- Estimular la cultura organizativa que busca mejorar continuamente el entorno medioambiental de la empresa y de los trabajadores.